7月18日,土巴兔718全民家装节全面启动。网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,此次是土巴兔连续举办的第八届装修年中大促,“718全民家装节”已被打造成土巴兔平台的经典IP,更逐渐成为家装界的最强行业大促。与以往不同,今年的718全民家装节将全面升级用户体验,从价格、保障、选买、设计等各环节为用户提供全方位的服务体验。
自2008年创立至今,土巴兔始终秉承“用户第一”的价值导向,不断破解用户装修过程中所面临的各种难题。2012年,土巴兔在行业内率先推出“先装修后支付”和“第三方质检”,以此解决用户在资金安全和施工质量上的顾虑。八年之后的2020年,土巴兔装修保全面升级,在之前基础上又增加建工意外险、正品辅材、在线预算审核、陪同签约和新房验收等保障措施,全面覆盖资金、质量、保险、检验各装修环节。
对土巴兔而言,装修保升级的目的是通过升级平台保障服务,搭建新装修服务保障体系,并围绕整个装修交易环节解决用户痛点,切实保障用户需求,进而提高用户对平台的满意度,最终形成平台核心保障优势。