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再获殊荣!永倍达高质量发展实现新突破

产业报道

2023年07月27日

  近日,永倍达捷报频传,荣获多项殊荣。经质诚嘉远认证有限公司审核认定,永倍达管理体系达到GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》标准,荣获认证证书;服务能力达到GB/T 31526-2015《电子商务平台服务质量评价与等级划分》标准、GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》标准和GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准,并分别获得五星服务质量评价证书、五星品牌服务认证证书及五星级售后服务认证证书。

  成立于2020年的永倍达,是一家致力于探索全新电商运维模式,着眼于打造消费生态良性闭环,发展大型综合商业平台的优秀民族企业。自上线以来,永倍达积极响应乡村振兴方针,聚焦电商助农,大力支持并参与各项扶农助农公益活动,践行公益使命、担当社会责任。永倍达将“诚信比生命更重要”作为发展路上的灯塔,始终秉承诚信经营原则,在诚信中谋发展。

  永倍达严把商品质量关,对入驻商家进行“服务评级”,通过各个环节的监督,确保商家提供符合要求的商品,并不定期开展专项行动,以提升平台整体消费者购物体验。永倍达始终坚持对商品品质问题零容忍的政策,及时处理商家违规问题,清退不良商家,全力打造高质量电商平台。

  永倍达认为,高质量服务不仅是产品,也是企业“人品”的一种外在表现,更是企业经营之道。只有提升服务品质,才能促进企业高质量发展。永倍达充分利用自身网络资料,创造新型运营模式,不仅推出了专属版块“惠美乡村”购物专区,而且探索出全新的“电商+帮扶企业+农户”联动模式,打造出多个优质农产品品牌,服务千万农户,助力乡村振兴。

  售后服务方面,永倍达勇于突破传统服务形式,提出了“三重售后服务”理念,即商家售后服务、平台售后服务和线下售后服务,为消费者提供全生命周期体验的创新服务模式。永倍达拥有专业人工客服团队,第一时间响应消费者咨询与反馈,持续跟进消费问题,最大程度保障消费者的售后权益,做到放心购买,售后无忧。

  未来,永倍达将加快推进个性化服务进程,不断自我革新,完善经营体系,以创新为引领,稳步推进,为行业发展注入新动力。

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来源:电商汇

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