5月20日,滴滴出行通过微博发布关于《落实主管部门要求 保障司机乘客权益》的公告。公告称滴滴将合理确定抽成比例,让司机收入更加公开透明,并且在5月7日滴滴发布关于网约车“抽成”情况说明的基础上,滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况,并研究司机账单展示升级,让司机收入更合理、更透明。
滴滴出行称,根据2021年5月14日交通运输部等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位的约谈要求,滴滴组织了深刻学习和研究,全面贯彻落实主管部门要求,对平台经营行为进行系统地自审自查与改进升级,认真履行企业主体责任,依法合规开展经营,全力保障广大乘客、司机及合作伙伴的权益,持续规范、健康发展。