5月8日消息,韩国电商巨头Coupang宣布,其移动应用程序已上线英文界面,旨在更好地满足外国消费者的购物需求。英文界面支持包括商品搜索、产品描述、订单信息、付款流程等在内的主要功能,同时涵盖外国用户常使用的服务如Rocket Delivery(火箭配送)、Rocket Jikgu(跨境购物)及每日优惠服务Gold Box。WOW会员专属优惠页面也可通过英文界面显示,清晰呈现运费、配送费及各项折扣信息。
用户可通过在应用中进入“我的Coupang”菜单手动更改语言设置来启用英文界面。Coupang表示,近期使用英文进行商品搜索的用户数量持续上升,推出英文界面将进一步优化外国用户的整体购物流程。
根据韩国法务部出入境管理局统计,截至去年,居住在韩国的外国人超过260万,且分布区域正从首尔首都圈逐步扩展至全国各地。Coupang凭借快速配送、优惠价格和丰富商品等优势,正吸引越来越多在韩外国用户,英文界面的推出有望进一步推动其在多元用户群体中的增长。
为保障翻译质量,Coupang自去年起便投入专业团队对应用内文本进行系统性翻译与每日审校,确保语言准确性和信息清晰度。