3月27日,海口市政府与携程集团在海口国际会议中心签署战略合作协议,双方宣布将围绕“智慧旅游+IP打造”核心战略,共同推动海南旅游产业数字化转型与国际化升级。此次合作标志着海南自贸港建设背景下,地方政府与头部旅游平台首次达成深度绑定,旨在通过资源整合与创新协同,将海南打造为全球领先的旅游目的地IP。
战略升级:技术赋能+资源协同的双轮驱动
据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,会议现场,海口市副市长李明(化名)与携程集团高级副总裁王晓东(化名)共同签署合作协议。根据协议内容,双方将在三大维度展开具体合作:其一,构建“海南智慧旅游生态系统”,依托携程大数据平台与AI技术,整合海南旅游资源信息,打造实时更新的旅游服务系统,提升游客体验效率;其二,联合开发“海南文旅超级IP”,通过携程全球营销网络与内容生态,策划系列主题旅游产品,如“南海文化探秘”“生态海岛沉浸游”等;其三,推进旅游基础设施数字化改造,包括景区智能导览、酒店智慧服务系统、交通接驳优化等项目。
王晓东在发言中强调,携程将投入3亿元专项基金支持海南项目,并开放旗下用户流量入口与内容创作平台,助力海南旅游品牌“破圈”。“海南拥有独特的自然与文化资源,但此前缺乏系统化的国际传播体系。”他表示,“此次合作将借助携程的全球用户网络(覆盖200余国、超5亿活跃用户),通过短视频、虚拟现实等新媒体形式,重塑海南旅游叙事。”
产业共振:政策红利与市场机遇的叠加效应
分析人士指出,此次合作契合海南自贸港建设的政策导向。2024年海南旅游业已实现全面复苏,全年接待游客超8000万人次,同比增长23%,但面临高端化转型与国际化竞争的挑战。携程的介入将填补海南在数字营销与资源整合的短板。例如,其“旅游大数据中枢”可精准匹配游客需求与本地供给,降低旺季资源错配率;而IP打造计划则瞄准年轻客群,通过“文化+科技”融合提升旅游附加值。
值得注意的是,合作背后折射出中国旅游产业的新趋势:地方政府与平台型企业的“共生模式”渐成主流。携程近年来已与多个省市建立类似合作,通过技术输出与流量导入,换取资源优先接入权。这种模式既能缓解地方财政压力,又为平台拓展下沉市场提供通道。不过,专家提醒,双方在数据安全、利益分配机制上需建立长效协议,避免潜在风险。
未来展望:海南旅游的全球竞争力重构
海口市旅游局局长张华(化名)透露,合作首期项目将于2025年7月落地,包括三亚海棠湾智慧景区改造、海南非遗数字博物馆上线等。长远目标则是通过三年计划,将海南游客满意度提升至全球前10%,并吸引10%的国际游客增量。携程研究院发布的《2025全球旅游趋势报告》亦预测,此类“政企协同”模式或成为新兴市场旅游升级的典范。
此次战略合作不仅是海南旅游产业数字化转型的里程碑,更标志着中国目的地IP全球化竞争的序幕。在政策、技术与市场的三重共振下,海南有望突破传统旅游模式桎梏,以“智慧+文化”双引擎驱动,重塑其在全球旅游版图中的地位。