网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《第一财经》记者表示:
1、拼好饭成功的原因一是因为低价策略:拼好饭的核心优势在于低价,通过与商家洽谈和整合订单配送方式降低费用,吸引了大量对价格敏感的消费者。二是在于规模效应:拼好饭利用规模效应,通过集中下单、出餐和配送,提高了效率,降低了成本。
2、拼好饭在推出后确实受到了一些质疑,例如配送费低于普通外卖、商家表示利润极低等问题。这或类似于一种“引流品”,商家通过此类商品可以吸引客户通过其他餐品进行转化
3、平台可以优化配送机制,确保骑手能够合理、高效地完成配送任务。此外,加强骑手培训与管理,提高他们的服务意识。同时,建立奖惩机制,对表现优秀的骑手给予奖励,对违规行为进行处罚。最后,平台可以与商家和骑手加强沟通与协作,共同解决问题。