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国庆出游五家OTA​景区门票评测:携程有保险 飞猪选择多

产业报道

2024年10月10日

  十一黄金周恰逢秋高气爽的季节,无论是城市的繁华街道,还是乡村的宁静小径,都充满了节日的气氛和旅行的诱惑。对于出游的消费者来说,如何在这个假期中获得最佳的旅行体验,成为了他们最关心的问题。本文将从机票预订、酒店选择到旅游景点的评测,对携程、同程、飞猪、去哪儿、途牛五家在线旅游平台进行对比评测。

  旅游景点的选择对于旅行规划至关重要。十一黄金周期间,北京环球影城作为热门景点,无疑将成为游客们争相前往的目的地。为了避免人潮,建议游客提前规划,选择非高峰时段游览或者利用北京环球影城提供的在线预订服务来合理安排时间,以获得更加舒适的游玩体验。

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  对比发现,不同的在线旅游平台提供了不同的价格和增值服务选项。其中,途牛以713元的价格提供了五家平台中最低的门票价格;携程、去哪儿、同程旅行的价格则落在了718元到726元的区间,为旅客提供了中等水平的价格选项。飞猪由于是商家入驻,价格区间在705-784元,这对于那些愿意在多个渠道比较价格的旅客来说是一个额外的福利。

  在增值服务方面,携程提供了游乐场意外险,这对于希望在游玩时有额外保障的旅客来说,是一个重要的考虑因素。飞猪则提供了无忧保服务,可能包括了各种便利服务和保障,从而增加了其门票的价值。

  值得注意的是,所有平台均不支持网页端查询及下单,这可能会对那些习惯网页预订的旅客造成不便。

  调查行动:护航售后服务有保障

  陈礼腾表示,国庆作为集中性的出游,给各旅游平台、交通部门、旅游景区带来更大压力,消费纠纷也不可避免。平台作为连接消费者和商家的桥梁,在为消费者提供多样化的旅游服务之外,也承担着更多的责任来保障消费者的权益。只有让消费者享受着全流程的优质消费体验,才能形成可持续的消费链路。

  为帮助游客维护自身合法权益,助力打造良好的旅游消费环境。网经社旗下国内知名消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)发起“聚焦国庆旅游 保障游客出行权益”专项调查行动。据悉,这也是今年继发起“电商平台‘仅退款’调查行动”后,面向国庆期间在线旅游的专项调查行动,也是电诉宝的第38次专项调查行动。

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  本次调查行动涉及对象既有携程、飞猪、去哪儿、同程旅行、马蜂窝等头部OTA,也包括途牛、航旅纵横、众信旅游、客路旅行、走着瞧旅行、穷游、要出发、旅划算等中长尾平台,还有途家、木鸟民宿、小猪民宿等民宿平台。

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来源:网经社

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