“黑五”跨境电商表现强势 实体店铺惨遭“抢风头”

　　11月27日消息，接过“双11”的热潮，“黑五”搭乘跨境电商的“东风”，引爆国内新一轮购物热潮。从跨境电商平台的战报来看，如今黑五已成为扫洋货的重要时节。而作为黑五的根据地，曾经热火朝天的实体商店，如今却似乎沦为电商的陪跑者。

　　随着“黑五”落幕，近期各大跨境电商平台纷纷披露购物季期间战报。亚马逊方面最新数据显示，11月23日即“黑色星期五”当天第一个小时，亚马逊中国全站的销售额已经达到去年同期的2倍多;截至当天下午1点，亚马逊海外购销售额已经超过去年全天的销售额。网易考拉 “黑五洋货节”成绩单也显示，大促开跑10小时，平台销售额已超去年“黑五”全天。

　　对国内海淘客而言，“黑色星期五”这项发源于美国的年度购物狂欢，拥有不输于双11的魅力。事实上，不仅是跨境电商，随着电商对零售行业渗透程度持续加深，以往以线下为主战场的“黑五”已经成了电商平台拉动销量的助推剂。“黑五”当天亚马逊宣布，平台仅用了9个小时就打破了去年全天的商品销量纪录。

　　而在电商平台频传捷报的同时，实体商户却面临着客流下滑的尴尬。数据公司Tyco Retail Solutions的数据显示，今年感恩节和“黑五”两天内访问实体店的消费者，合计同比去年减少了1%，其中“黑五”当天同比减少1.7%。

　　实体店铺想在“黑五”中重演昔日辉煌难度大增，这一迹象在去年就已经十分明显。据美国零售业调查机构购物者跟踪市场调查公司的统计，2017年感恩节和“黑五”期间，光临实体商店的顾客较去年减少1.6%。另据RetailNext的数据，2017年“黑五”当天，去实体商店购物的顾客人数下降了4.5%。

　　此外，Adobe的调查结果亦显示，去年“黑五”当天的线上销售额同比增长了16.9%。综合几项数据所反映的趋势来看，电商对实体商业的冲击显而易见，线上正迅速蹿升为的“黑五”的火热战场。

　　与此相对应，实体商户对黑五的热情似乎“烟花易冷”，不少传统商超甚至选择闭店待客。根据BestBlackFriday.com收集的数据，美国至少有77家零售商计划在今年的感恩节期间关门休息，不做“黑五”的买卖。

　　不过，在实体店客流下滑、线上不断掠夺“黑五”关注度的趋势下，不愿坐视亚马逊尽收渔利的实体零售商，也积极整合线上线下业务做出反击，类似沃尔玛、塔吉特以及科尔士等百货公司和超市都推出了线上购买、店内取货的服务。沃尔玛更是在2017年针对这一模式推出了购物折扣，鼓励消费者到店取货。根据Adobe旗下市场研究部门出台的报告，在今年“黑五”当天，这种模式的购物金额同比增长24%至62.2亿美元。

　　从新零售的角度来看，实体商超借助其线上布局，打破了电商“不可战胜的神话”。而随着电商巨头持续向实体店渗透，或许未来“黑五”也将呈现出中国“双11”相似的形态，不再有明显的线上线下界限，而成为无边界的购物狂欢。