11月7日消息,近日,唯品会在北京召开了主题为“消费升维,特卖升级”的发布会。唯品会副总裁黄红英表示,唯品会特卖战略将升级为全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系,以全面释放特卖模式下的新消费力量。线下渠道方面,唯品会也将开始尝试线下特卖业务。
在中国电商过去十年的发展历程中,唯品会以特卖的商业模式壮大。这家在美股上市的电商2018年第二季度净营收总额为207亿元人民币,同比增长18.4%;归属股东净利润为6.816亿元人民币,同比增长76.4%。虽然净利润大涨,营收好于预期,但受到业绩指引不佳、活跃用户增速放缓等因素影响,唯品会盘后股价大跌10%。
事实上,近年来唯品会的各季财报利润增幅都在收紧。从唯品会2018年第一季度财务报告来看,营收增速持续放缓,同时营收最近7个季度同比增速均出现下滑,净利润则连续4个季度负增长。互联网电商在经历了高速成长期后,随着入驻品牌和用户数量渐趋于稳定即进入了增长瓶颈期,唯品会也无法避免陷入增长乏力的窘境。
为了走出困境,唯品会做出了不少变革,但在尝试了扩品类、由垂直电商拓展至平台型电商、站队腾讯与京东、并向社交电商转型之后,唯品会决定重新聚焦“特卖”,强调“要做自己擅长的事”,并开始布局线下特卖业务。
过去几年,唯品会一直在线下有所尝试。2017年下半年,唯品会启动生鲜社区店“品骏生活”,由唯品会旗下全资物流公司品骏控股负责,经营范围囊括:日常杂货、肉类食品、熟食烘焙、蔬菜海鲜等等。此后,唯品会还推出过包含餐厨、家纺寝具、卫浴、旅行户外等多个品类的线下体验店“优选阁”,以及打造二十年后的线下购物场景的服装“快闪店”。不过,品骏生活、优选阁和快闪店都与唯品会主打的特卖业务毫无关联。
10月,唯品会首推的线下品牌特卖店在北京国瑞城购物中心落地了,目前,唯品会的线下零售店还处在试营业的阶段。和唯品会的线上店相同,实体店内也以女性产品居多,男装相对较少。随着新一代消费者对于消费体验的要求不断升级,电商布局线下已成为近两年的趋势。阿里、腾讯、京东等线上巨头以自建、收购、战略合作等多种方式介入线下实体零售,盒马鲜生、超级物种、京东之家等创新业态正不断涌现。唯品会发力线下做服饰特卖或是新的盈利点,但前景如何仍有待市场考验。
对于唯品会来说,在线下推特卖服饰,在供应链、存货周转和价格优势等方面仍存在挑战,而传统服装实体店多年来在线下的深耕积累的客源、渠道、经验,也是唯品会所欠缺的。唯品会需要不断精准赋能各个端口的消费群体,提升购物体验,才能在激烈竞争的电商领域中占据有利的一席之地。