国家邮政局：一季度快递业务量累计完成451.4亿件

 　　4月15日，国家邮政局发布2025年一季度邮政行业运行数据，多项指标实现两位数增长。数据显示，一季度全国邮政行业业务收入达4244亿元，同比增长7.6%;快递业务收入3456.4亿元，同比增长10.9%，占行业总收入比重超81%。同期，快递业务量完成451.4亿件，同比激增21.6%，日均处理量超5亿件，折射出消费市场回暖与物流网络韧性提升的双重效应。

　　一、整体增长稳健，快递板块成核心引擎

　　2025年一季度，邮政行业延续复苏态势，业务规模与效率同步提升：

　　收入结构优化：全行业收入4244亿元中，快递业务贡献3456.4亿元，占比达81.4%，较去年同期提升2.3个百分点，凸显快递板块主导地位。

　　业务量增速分化：全行业寄递业务量496.4亿件，同比增长19.0%，其中快递业务量451.4亿件，同比增速21.6%，显著高于邮政普遍服务业务(同比增长8.2%)。

　　单票收入企稳：快递单票收入7.66元，同比下降约4.3%，主要受电商平台价格竞争及“快递进村”普惠政策影响，但降幅较2024年同期收窄1.8个百分点，行业价格体系逐步趋稳。

　　二、驱动因素：政策红利与消费升级共振

　　1. 政策端发力畅通城乡循环

　　国家邮政局持续推进“快递进村”“快递出海”工程：

　　截至3月底，全国建制村快递服务覆盖率升至98.5%，中西部农村快递业务量同比增幅超35%，农产品上行“最初一公里”效率显著提升。

　　国际/港澳台快递业务量达8.2亿件，同比增长28%，RCEP区域跨境时效缩短至72小时内，带动东南亚电商件增长超40%。

　　2. 消费市场结构性升级

　　即时零售爆发：美团、京东到家等平台“30分钟达”服务覆盖城市扩至200个，带动生鲜、医药等即时快递业务量同比增长67%。

　　绿色消费崛起：可循环快递包装使用量同比增长120%，新能源配送车辆占比突破45%，上海、深圳等试点城市实现快递网点绿色包装全覆盖。

　　银发经济拉动：适老化商品快递量增长52%，老年服装、保健器械等品类通过直播电商加速渗透下沉市场。

　　三、区域与品类分化：中西部提速，生鲜、跨境表现亮眼

　　区域格局演变：

　　东部：长三角、珠三角仍为业务核心区，合计占比58%，但增速放缓至15%(2024年同期为22%)，产业转移与成本压力倒逼企业布局中西部枢纽。

　　中西部：河南、湖北、四川等省份增速超30%，郑州航空港区跨境电商快递量同比增长75%，鄂州花湖机场全货机航线新增12条，加速构建“全国次日达”网络。

　　品类结构升级：

　　生鲜冷链：一季度冷链快递量达12亿件，同比增长45%，云南鲜花、山东樱桃、广东海鲜通过“产地直发+航空专线”模式实现48小时全国达。

　　高端制造业：新能源汽车零部件、光伏设备等工业品快递量增长38%，顺丰、中通等企业开通“专线专车”服务，保障长三角至成渝地区24小时送达。

　　跨境精品：美妆、保健品等进口保税仓快递量增长53%，海南自贸港“免税品直邮”业务覆盖全国，单月峰值突破500万单。

　　四、挑战犹存：成本压力与绿色转型双重攻坚

　　尽管行业整体向好，但多重压力仍需应对：

　　1. 成本持续攀升

　　人力成本同比上涨12%，一线快递员缺口率仍达15%，自动化分拣设备渗透率不足40%，末端配送效率亟待提升。

　　油价高位震荡，陆运成本占比升至25%，部分企业试点“公转铁”“公转水”多式联运，但衔接效率制约规模化应用。

　　2. 绿色转型深水区

　　尽管循环箱使用率提升，但回收率仅65%，消费者参与度不足、逆向物流成本高企成为瓶颈。

　　快递包装废弃物总量同比增长18%，垃圾分类政策执行差异导致资源化利用率徘徊在55%左右。

　　3. 区域均衡性待突破

　　东部单票收入7.8元，中西部仅6.2元，价格洼地导致企业盈利承压。

　　县域以下网点亏损面扩大至30%，需进一步优化“交快合作”“邮快合作”等共配模式。

　　五、政策加码与行业应对：迈向高质量发展

　　针对上述挑战，国家邮政局与龙头企业正多维度破局：

　　基础设施升级：2025年拟新建改建县级物流配送中心300个，村级网点5万个，中通、圆通计划投入120亿元升级中西部枢纽自动化水平。

　　绿色金融支持：央行设立500亿元专项再贷款，支持企业采购新能源车辆、可降解包装材料，菜鸟联合中华环保基金会推出“绿色快递补贴计划”。

　　数智化赋能：无人机配送范围扩展至100个山区县，顺丰“智慧大脑”系统将全网中转时效缩短0.5小时，极兔试点AI客服解决90%常见问题。

　　六、展望二季度：旺季催化，全年增速有望达18%

　　随着“618”大促、暑期旅游季临近，行业将迎来新一轮增长：

　　电商大促蓄力：淘宝、拼多多已启动商家备货，预计二季度快递量环比增长25%，单日峰值或突破7亿件。

　　农特产上行加速：荔枝、杨梅等应季水果上市，产地预处理中心与航空资源提前部署，有望拉动生鲜快递量再增50%。

　　国际供应链修复：红海航运危机缓和叠加中欧班列扩容，跨境电商出口包裹量预计同比增长35%。

　　行业专家预测，2025年全年快递业务量将突破2000亿件，收入规模超1.4万亿元，快递业作为经济“毛细血管”的功能将进一步强化，助力构建“双循环”新发展格局。

　　结语：

　　一季度邮政行业数据的亮眼表现，既印证了中国消费市场的强大韧性，也揭示了物流体系转型升级的阶段性成果。从“送得到”向“送得好”“送得绿”跨越，邮政快递业正以效率变革与可持续发展理念，为实体经济注入新动能。随着政策红利持续释放与技术迭代加速，这一“国民基础设施”有望在扩内需、稳就业、促循环中扮演更关键角色。