最近滴滴外卖和美团打车正成为行业热点,这两家企业位居互联网第二梯队,如今却互相侵入对方的领域,以图扩大业务布局,这引发了业界对垂直化和多元化的激烈讨论。这两种模式究竟孰优孰劣?
垂直化是多元化的基础 垂直大法更受巨头喜爱
先来看看相关案例,国内外巨头如谷歌、亚马逊、腾讯、阿里仍属于“重度垂直”的企业,相关多元化业务基本都围绕主业务展开。亚马逊CEO贝索斯是垂直大法的忠实信徒,它曾引用沃伦·巴菲特的名言------“你可以举办一场摇滚演唱会,也可以办一场芭蕾舞演出。但不要用芭蕾舞宣传你要举办的摇滚演唱会。”如此说来,亚马逊不会干和主业不相关的事情。
回到国内,腾讯无疑是最好的参照物。虽然腾讯已经是庞然大物,但其本质仍然是社交平台,只不过它以社交流量为基础衍生出了新闻、视频、游戏等服务,看似涉足了很多产业,其实是垂直大法的高级玩家。而且,腾讯也很会做减法,比如砍掉了拍拍和搜搜,通过资本运作的方式间接涉足B2B和搜索,使垂直性进一步增强。
TMD可考虑多元化 但应避免步入误区
再来说说第二梯队的独角兽TMD,目前来看,美团正越走越偏。以往美团一直宣称和亚马逊对标,其实是对错了标,和亚马逊不同,如今美团业务已经越发没有边界,本以为将LBS运用到极致可以树立核心竞争力,但由于盲目多元化,不仅没有达到相应的预期,反而致使业务结构更松散不堪。
不过,并不只是美团犯这样的错误,今年加入这个迷糊不清局面的又新增了滴滴。滴滴涉足外卖和美团涉足打车性质基本相同。如果滴滴是认真的,这就违背了垂直化的理念,如果纯粹是为了刺激美团,其实大可不必,因为美团打车根本做不起来,第一,服务和流量不成比,用户需求无法得到满足;第二,补贴资源不够,硬拼不过滴滴。另外,需要特别注意的是,业内传出阿里将加码饿了么,如果属实,必然推动外卖战火进一步升级,在此情况下,零基础的滴滴选择在此时入局,极有可能成为两家对打的炮灰。
相比之下,同为第二梯队的今日头条在这方面的尝试很成功,包括悟空问答、西瓜视频、火山小视频、抖音等都做的比较出色。根本原因在于,今日头条的产品覆盖看似多元化,但都没有脱离其作为信息服务商的本质,也不影响垂直化。这也侧面说明垂直化和多元化并不矛盾,但前者是后者的基础。
总之,第二梯队的TMD容易陷入为迎合资本而盲目多元化的误区,这种错误可大可小,小则影响企业运营效率,大则导致他们离第一梯队更远,因为在任何时候,互联网“垂直大法”都是“多元化”的基础。