央视《消费主张》在2018年首期节目中指出,2017年中国手机品牌在全球市场发展迅速,占据近半的市场份额,其中2000~3000元以及3000元以上中高端手机更受消费者关注。可见中国手机市场已经悄然迎来消费升级,用户不再追求高配低价的产品,转而更偏爱设计更好、体验更好的中高端机型。
而赛诺近日发布的2017年《中国移动通讯市场12月份报告》显示,凭借18.2%的市场份额,OPPO成功超越苹果,位居第一,特别是在2500~2999元价格档,OPPO更是凭借46%的市场份额成为名副其实的NO.1。OPPO的强势表现很大程度上得益于其多年来对于设计和体验的重视。
从2008年进入手机市场,OPPO用十年时间学会了“适众之美”——一种普世、大众所能接受的美,N系列旋转镜头这种颠覆性的创新固然精彩,但对于动辄千万级销量的OPPO而言,“适众之美”更能满足其上亿用户的共同喜好。从R7的“提琴雅弧”到R9的“凝光腰线”,再到R11的“似平非平”曲面,以及R11s的“月牙弯”,OPPO每一年都会对细节进行调整,最终完成了对手机六面的打磨,带来能够让更多用户接受的平衡之美以及近于完美的握持手感。
OPPO设计师Ann此前在接受采访时透露,工业设计的难度本就在方寸之间,“轻”和“究”就能很好形容OPPO的设计,“究”是过程,“轻”是结果。OPPO在将产品做到符合大众审美的同时,通过追求细节设计的微妙改观,实现OPPO独一无二的适众之美。
可见OPPO的每一次设计创新都是从用户的真实需求出发,并不是想当然的去追求新、奇、特这种吸引眼球的浮夸设计,通过细节创新不断提升用户使用手感的同时,OPPO更通过对于色彩的把控赋予手机时尚的特性,宝石蓝、清新绿、热力红、巴萨蓝、红蓝撞色等等,无一不是当年最流行的色彩。此外,OPPO还善于跨界合作,去年发布的R11不仅携手李易峰推出热力红限量版,还与法国娇兰合作推出OPPO×GUERLAIN热力红限量礼盒,引领新一轮的时尚大潮。
在OPPO的带动下,近年来价格、配置等信息不再是年轻用户挑选智能手机时的决定要素,更多品牌开始重视年轻时尚的设计美学,共同提升了国产手机的Style,这也是2000~3000元以及3000元以上中高端手机更受消费者关注的关键。
好的设计以及体验,让国产手机在海外市场也得到认可,OPPOCEO陈明永近日在Qualcomm中国技术与合作峰会上就表示,“好的产品是全球共同的语言,中国市场做得不错了,OPPO就逐步进入东南亚、印度等市场。但是每个市场不能蜻蜓点水,要深耕,做得不错,再下一个,顺理成章去延伸。接下来,OPPO将会进入日本和欧洲市场、为全球更多用户提供极致科技体验。”
OPPO用十年时间向行业展示了好的设计应该是洞察用户需求所进行的改进,而不是脱离现实的概念跃进,手机厂商要学会通过有温度的设计来提升产品的用户黏性,这才能在激烈竞争中立于不败之地。