许晓辉：每日优鲜的终极要做内容电商

　　11月30日，每日优鲜合伙人兼CMO许晓辉在2017阿拉丁首届小程序产业峰会上发表了题为《小程序时代去中心化下新零售》主题演讲，徐晓辉从新零售参与者的角度讲述了如何利用小程序，并透露每日优鲜正在进行“货找人”的生态布局，而每日优鲜小程序正在按照微信社群、游戏化促活和内容电商三个步骤进行迭代。

　　社交化分享具备非常大的价值

　　众所周知，小程序更适合交易场景，而不是内容场景，在看小程序的时候，关键有以下两点：第一，小程序进行线下和线上场景的联动。第二，营销传播。

　　原聚美优品合伙人戴宇森曾表示绝望，缘于今天不知道应该用什么样的姿势和动作捕捉用户，原来适用的那套精细化运营已经发生越来越大的变化。所以戴宇森加入真格很重要的动因就是想去看看大家都在做什么，营销都在做什么。许晓辉说，和戴雨森聊了两个小时之后，得出两个非常简单的结论：

　　第一，社交化拉新变成最最重要的方式。

　　第二，基于拼团以及微信群这样的社交化分享手段正在带来新的价值。

　　每日优鲜“货找人”的生态布局

　　据悉，每日优鲜目前正在进行“货找人”的生态布局，这恰恰是每日优鲜的价值所在。在前端，每日优鲜要实现全场景的覆盖，包括目前已经覆盖的家庭场景、便利购覆盖的办公室场景、无人货架场景和盒子覆盖的公共场所。目前，每日优鲜主商城70%的定单在家庭。

　　每日优鲜横跨两个业态，便利购办公室场景和主商城已经有三四百万的粉丝，而从微信商城转到主商城，社交红利给每日优鲜带来很大红利。目前，每日优鲜的老客有50%来自于社交分享，而不是来自市场或者信息流的投放。

　　许晓辉告诉品途商业评论，既然要做新零售，就应该有线下结点，所以每日优鲜做了便利购。事实上，便利购诞生的第一天起就和小程序紧密相连，这与未来每日优鲜整个生态场景有很大关系。

　　“有了便利购后，如何利用小程序和便利购目前已有的点位和用户基础实现流量的双向导入，我们发现当线上流量红利已经在渐渐势微的时候，线下流量的价值无比巨大，像今天无人货价或者无人零售这个领域，之所以受到大家关注的一个非常重要的原因，就是因为线下的流量、红利正在快速被掠夺。”许晓辉说。

　　许晓辉预测，再在花几个月的时间，便利购的定单规模应该会逼近甚至超过微信商城，这是线下流量红利带来的巨大价值。中间无论是从家庭人群到办公室人群的流动，还是基于各种利益驱动的双向导流举措，最终中间的交易环节其实都是以小程序为核心的枢纽。

　　据了解，每日优鲜小程序分三步走：第一，微信群已经开始在做;第二，游戏化促活;终极是内容电商。无论是基于微信群还是拼团的社交逻辑，最终还得基于有意思的玩儿法或是好看、好用的内容，这是核心，而利益的刺激仅仅是当中一个微小的道具而已。

　　而今天，无人零售渐渐越来越像OFO和摩拜的竞争市场，模式非常简单，就靠铁军的地推速度，而最终双寡头的格局在今年年底将会非常清晰，这一年其实是办公室无人货架领域非常关键的一年。

　　许晓辉表示，每日优鲜的主商城85%都是女性，最大占比人群是分布在30-39岁这个年龄段，特别典型的90%是白领妈妈，因为没有时间买菜，所以需要用到每日优鲜一小时送达的服务。而便利购的场景是在办公室，所以会变得非常年轻化。

　　最后100米的近景场景拦截

　　今天在O2O市场里面，除了滴滴就是美团和饿了么。美团和饿了么最担心半个小时的送达被近在100之内可能花1、2分钟的餐饮场景拦截掉，这就是无人货架之所以受到资本关注的一个非常重要的原因。

　　每日优鲜对用户的四餐，三顿主餐+夜宵进行拦截。有很多技术公司，技术男需要要加班，所以会有夜宵需求。事实上每日优鲜也开始拦截早餐场景，上线热橱柜，满足用户提前一天晚上预定早上包子的需求，这样就不需要到办公室找吃的，直接可以去热橱柜里拿到包子。

　　无人货架是增量市场还是存量市场的掠夺，许晓辉判断是存量市场。以他个人为例，曾经不会每天喝果汁、酸奶等等，但是现在频次就变得很高，对于活跃用户，平均每个月超过10次。当你顺手可以在百米之内近场消费某个特别想吃的东西的时候，这种需求对于女生会大幅增加。而每日优鲜的品类则集中在零食、饮料和乳品。(来源：品途商业评论 文/任思)