中东“白五”电子商务爆单 平台玩法各不尽同

　　有句俗话说，不管黑猫，白猫，逮得住老鼠的才叫好猫。而现在，随着跨境旺季的火热发展，可以说，不管“黑五”，“白五”，能真正让利消费者、增加卖家销量利润、提高平台销售额的才叫好的“星期五”。

　　那么，“白五”又是什么?与“黑五”有什么异同呢?

　　“白五”与“黑五”到底有何不同？

　　据了解，“白色星期五”源于美国的“黑色星期五”大促销日，但是，由于中东人一般在周五进行一次非常隆重的礼拜或者叫祈祷，他们认为，周五是象征着美好幸福和收获的一天。同时，在中东很多国家地区，每周的休息日并不是周六和周日，而是在周五和周六。因此，2014年，中东最大规模电商Souq在引入“黑五”这个大促销日时，把“黑色星期五”改名为“白色星期五”。

　　所以说，“白五”只是针对于中东地区而言的跨境旺季促销活动，而“黑五”则是基本覆盖全球的旺季大促，包括欧美、中国、巴西、澳洲等。

　　iMile创始人兼CEO黄珍向亿邦动力网介绍，中东的“白五”，其实原意跟“黑五”一样，只是说法上不一样，就是一个大促销，跟我们双11一样。为什么叫“白五”不叫“黑五”，因为阿拉伯穆斯林文化里面，中东人在星期五祈祷，向别人传递祝福，代表很幸福很快乐的一天，所以，他们就把“黑五”改成了“白五”。

　　美国零售联盟(NRF)预计，在这个感恩节周末期间，直到接下来网络商店推出的“网购星期一”(Cyber Monday)减价日为止，估计全美大约有1.64亿消费者将会在此期间购物。市调机构Adobe指出，今年年底购物季的网络销售，可望达到1074亿美元的业绩，比去年同期增加13.8%。同时，Adobe指出，“网购星期一”将成为有史以来最惊人单日销售，预计将有66亿美元业绩，与去年相比约有16.5%的上涨幅度。

　　由此可见，“黑五”无论是在销售额还是在购物人数上，都要远远高于“白五”。

　　中东“白五”怎么玩？

　　中东的“白五”是一个非常有当地特色的活动，而中国卖家，其实对“白五”是不够了解的，想要在“白五”大促期间赚一把的卖家，不仅需要了解各个平台的促销规则玩法，更是需要对当地的风俗习惯、文化以及购物习惯有一定的了解，这样才会有更大的机会在此次大促中有所收获。

　　首先，在参加大促产品的选择上，一定要符合中东消费者的需求。需要注意这几个方面，第一，由于受地理位置因素影响，中东地区气候比较炎热，所以服饰方面尽量以夏装为主，鞋子方面，当地人喜爱凉拖，一年四季大多是夹脚凉拖;第二，风俗习惯上，和中国人喜欢红色代表喜庆，喜欢数字“6”、“8”代表吉利一样，中东人在颜色和数字上也有自己的偏好，在中东地区，绿色是最受欢迎的颜色，其次是白色、灰色、金色等，而“5”和“7”则是当地人最喜欢的数字，分别代表着吉祥和团圆;第三，中东地区的户外活动很少，可能和炎热的天气有关，主要的运动项目是游泳，泳装则又是一个选择，出行上多以私家车为主，自行车和电动车比较少。

　　其次，要选择体积小、质量轻、耐摔的产品，这样更易保证运输过程中的安全，同时，中东人也非常注重售后及购物体验，由于大部分消费者选择货到付款，拒收或者退货率也较高，这就需选择功能简单、比较耐用的产品，因为操作复杂的产品，要在指导下才能更好使用，不适合做跨境产品，这样能有效避免后续的投诉和节省高昂的客服成本。

　　最后，值得注意的是，产品宣传、包装等上面尽量不要有God字样，尤其是发往比较保守的国家，同时，不能出现十字形的图案和造型。更不能用六角星行形，因为这会与以色列的国旗图案冲突。此外，香烟、酒等也有严格的规定限制。

　　平台玩法各不尽同

　　中东最大本土电商——Souq

　　据了解，Souq今年“白五”的时间为11月22日——25日，但实际上，在两个星期之前，Souq就已开始为“白五”预热，在线上线下进行大规模的广告投递推广。今年“白五”，Souq准备了大约800万个sku参加本次促销活动，而去年只有200万，同比增了3倍左右。

　　2016年“白五”当天，Souq销售了约120万件产品，是2015年的2倍多，预计今年的销售也会大幅增加。

　　(Souq“白五”促销网站页面)

　　在本次促销中，Souq网站每隔一个小时就会更新一批参加促销的商品，售价从10迪拉姆起，需要注意的是，当消费者购买的商品价格超过100迪拉姆时，就可以享受到免费配送的服务，在核心区域甚至可以当日达。

　　中东移动电商平台——Jollychic

　　(Jollychic促销期间官方页面)

　　在旺季促销期间，来自中国的电商Jollychic中东官网显示它们的折扣力度将达到80%，这对于消费者来说，是一个很大的诱惑。

　　浙江执御商务部门负责人表示，中国电商在出海前都经过了激烈竞争的洗礼，在线上大数据营销策略上有丰富的经验，加之有中国制造作为后盾，这将使中国跨境电商平台在中东市场的起势变得相对容易。

　　跨境快时尚电商——SheIn

　　(SheIn促销期间官方页面)

　　SheIn同样是一家来自中国的跨境快时尚电商，打开SheIn的官方网站，像是感觉到了黑色的恐惧。不过，在促销期间，SheIn的优惠力度同样不小，在外套类目上，也是折扣力度达到了80%。(来源：亿邦动力网)