小蓝单车退款波折多 共享单车迎来洗牌期

　　今年开始，共享单车行业竞争进一步加剧，共享单车企业面临的市场压力越来越大，而且资本对于共享单车项目表现得更加谨慎，不少共享单车企业相继倒闭。而一度在“红黄蓝”单车大战中表现不错的小蓝单车也陷入困境，从上月下旬开始引发了用户退款纠纷，而直到双十一过去了，小蓝单车的退款问题还没解决。

　　据悉，小蓝单车于上月20日先公众表示，将采取多种渠道解决用户退款问题，会在11月10日前完成退款。但如今双十一已经过去了，用户退款问题却仍未解决，同时有用户发现APP中的退款信息已经消失，让用户只能悬着打客服电话退款，但大部分退款热线都很难打通。

　　值得一提的是，小蓝单车退款之所以一拖再拖，很可能是资本不足的缘故。据悉，小蓝单车仅在今年1月完成A轮融资，但B轮融资却一直没能成功。资金不足导致小蓝单车经营困难，在今年共享单车企业倒闭大潮中，小蓝单车能不能存活下来还是未知数。

　　业内人士表示，小蓝单车的情况并不是个例，共享单车企业不得不面对的现实是，共享单车的寒冬期已经来临，资本对于共享单车项目的态度越来越谨慎，而缺少资本支持的共享单车企业很难在严峻的市场中立足。归根到底，共享单车行业如今的困境，源于共享单车投放量过多，过多的共享单车企业存在于市场，优胜劣汰是不可避免的过程。

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