易思范

数据解读:2017年全球电子商务趋势

电商评论

2017年02月17日

  在目前的情况下,手机支付提供的服务包括在线礼品、优惠券、在线支付、机票预订等。

  到2020年,移动支付交易市场预计将达到23.2%的复合年增长率。

  移动支付市场增长在预测期内的复合年增长率为39.2%。

  7、当天送达

  如果没有提供当天送货,40%的网上购物者将放弃购物车。

  据报告指出,“29%的消费者愿意为同一天交付额外的报酬。”

  据业内人士透露,“至少有30%的客户准备支付更多的费用达到当天送达“。

  2017年,当天送达将成为电子商务行业的重要任务。食品和杂货、家庭服务等当天送达将刺激物流的发展。

  8、统一的商业平台:

  根据2016的客户参与调查,85%的零售商表示,统一的商业平台是当务之急。

  把手机和互联网服务的创新,和现实生活中的购物体验结合。顾客习惯了在实体商店的个性化体验。

  此举必须建立统一的商业平台。目前,许多零售商正在实施修补的解决方案。

  在调查中,零售商为提供多种跨渠道的服务,如提供客户在线购买和在商店直接取货、跨渠道查看库存和订单等。虽然大多数零售商提供这些服务,但还有很多在1-3年内需要改进的地方。

  9、浏览器推送通知:

  与电子邮件相结合,浏览器推送通知是一个潜在的强大工具。它足够灵活,以适应各种类型的营销客户沟通,显示产品的建议,在实时购买后更新。

  浏览器的市场占有率:根据Safari、Chrome和Firefox的网页数据,约占62-79 %的市场份额。

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来源:雨果网

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