京东低调上线京东优品 为什么电商平台都想争夺二手市场？

　　二手交易市场将再起波澜。

　　电商领域大格局已经基本稳定，过去不太被看好的二手交易市场反而渐渐成为了新蓝海。

　　淘宝系的闲鱼，58旗下的转转，回收宝、爱回收等创业公司都在瞄准这个领域。近几日，京东二手商品交易平台——”京东优品“也悄然上线。

　　在网站上可以看到，京东优品主打3C数码，除了自营产品、备件库产品外，还与牧申数码、爱回收旗下二手店铺口袋优品等6个专业回收机构商家进行合作。目前，网站上售卖的品类并不多，主要集中在几个热门手机和笔记本品牌上。

　　36氪就京东优品的相关情况询问了京东内部人士，该人士表示，京东优品还没有正式上线，现在的域名下只上线了一部分二手产品业务，后续还会有其他相关业务推出，也会与合作的回收商共同设定更专业的二手产品品相分级标准。

　　这并不是京东第一次涉足二手交易领域。京东在2015年参与了此次合作方，二手电子产品回收平台爱回收的C轮融资。此前还收购过拍拍网旗下的“拍拍二手”，并对接了京东商品的一键转卖功能。

　　逐渐成长起来的市场是吸引京东正式介入二手交易的一个理由。

　　据第一财经商业数据中心去年发布的《2016分享经济发展报告》，2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿，远超出行分享市场，正成为分享经济的下一个爆发点。而京东主打的3C产品正是其中的热门交易品类。去年转转发布的《2016年上半年闲置物品交易报告》显示，在热门闲置交易的品类中，交易量前三甲的分别是手机、服装鞋帽、数码产品，分别占订单总量的17.5%、14.63%、10.7%。

　　二手和品质

　　但这一市场也是挑战与机遇并存。规则体系的缺失使得二手生意也不是那么好做。国内的二手交易市场上鱼龙混杂，缺乏商品管理，交易信任成本也很高。

　　要构建成熟的二手交易体系，至少首先要能保证交易的都是正品。但假货正越来越多挤入二手交易平台，此前京东关闭“拍拍二手”就是因为无法控制泛滥的假货。此外，交易安全保障也是一个问题。

　　比起闲鱼、转转等C2C的玩家，B2C的京东在这些方面自有其优势：严格的质量控制系统，由电商平台直接发货，提供180天保修的售后服务，有平台做后盾会让用户感觉更有保障。但这也不意味着京东可以高枕无忧了，在日后的运行中真正把好质量关并不那么容易。

　　毕竟，平台上除了自营产品，还有大量来自合作的第三方平台的产品，能不能赢得用户的信任还要看是不是真的做好了品控。否则，现在京东平台上暴露出的质量隐忧问题又将在京东优品上重演。

　　亚马逊之前就推出过自己的官方二手市场Amazon Warehouse deals。针对顾客退货产品、仓储运输中包装破损的产品、二手产品，亚马逊在这一平台上进行低价处理，除了手机、笔记本，户外用品、家庭音响、厨房和餐厅用具等品类也都包含在内。

　　二手市场的一大痛点在于非标准化，买家大都对产品的折旧情况无法做出准确判断，为此，亚马逊对二手货进行了5种层级的划分，new(全新品)，like new(像新的一样)，very good(非常好)，good(好)，Acceptable(可以接受的瑕疵)。京东目前也给出了4档分级标准，99新，95新，9成新和8成新。

　　B2C二手，和C2C二手

　　电商平台自营二手市场与集合二手买卖双方成立一个交易平台，哪种更容易赚到钱?

　　阿里巴巴CTO张建锋曾多次强调，阿里做闲鱼不是为了挣钱，而是为了搭建一个“社区化分享经济平台”。比如，摄影爱好者可以组建专门的兴趣小组，这在闲鱼上叫做“鱼塘”。但分享也好，社交也罢，其实最终还是要与交易挂钩，这才是电商的要义。

　　比起不挣钱的闲鱼，京东优品在盈利上似乎要乐观一些。

　　除了可以从店家那里收取佣金，收获“增量”，京东还可以通过这一渠道有效地“去库存”。京东优品包含大量自营的产品。在京东优品的网站上，可以看到，网站给京东自营和京东备件库的产品设置了单独的分类入口。所谓的备件库产品，就是京东的售后库房中的产品，有客户购买产品退货或换新后的货品，也有误购退回的准新品。京东优品无疑为这部分产品拓展了销售渠道。

　　58旗下转转去年发布的一周年 “成绩单”显示，自2015年11月至今，有2400万用户在转转发布闲置物品，平台全部成交单量1500万，成交总金额70亿元。据电商投资人李成东预计，2016年京东产生的退货商品将高达181.7亿元，仅处理这些京东退货商品，就远超58转转平台的一年70亿。

　　京东会对闲鱼、转转等造成冲击吗?影响一定有，但也许没那么大。

　　闲鱼的一位负责人去年曾表示，目前闲鱼上卖的最快的品类就是手机。单论买手机的话，在京东交易确实要比在闲鱼上更省心。但如果想卖掉一部手机，B2C的京东优品就无用武之地了。而在手机领域，转转实际上也设置了专门的自营区，只出售经过质检的二手手机。

　　就像京东和淘宝有各自的模式和侧重，京东优品和闲鱼、转转也属于不同的模式。前者聚焦垂直领域，后者涉及的品类更泛。除了3C产品，闲鱼上还分散着大量非标品，每个物品的数量都很小，卖家也大都是短期交易，事实上，正如前面提到的，闲鱼试图淡化“电商”，强调“社区”以和淘宝相区别。除了本地化社区，闲鱼上还聚集着以兴趣爱好为纽带的主题社区。

　　从市场规模来看，后者具有一定的想象空间，客单价更高的收藏品就是一个方向。闲鱼方面曾透露，闲鱼将会跟手工艺方面的高校、产业带合作，让手艺人在线直播自己的创作过程，和感兴趣的人进行交流和沟通，由于闲鱼已经跟淘宝的拍卖业务合并了，在这个过程中，用户还可以参与手工艺品的拍卖。这正是阿里期望看到的，建立在社区基础上的交易。

　　总之，哪种模式更好现在还很难说，这个正在成长中的市场还远没发展成熟，还可以容纳不同的玩家进行不同方向的尝试。