7月24日消息,近日,据上海市消保委统计上半年(时间2023年12月21日至2024年6月20日),全市共受理消费者投诉127038件,推进企业先行和解162628件。
8月14日,据浙江消保委公众号消息,为了解在线家政服务行业存在的问题,促进行业健康有序发展,今年上半年,浙江省消保委对在线家政平台、相关搜索平台开展专项消费体察。
1月12日,上海市消保委披露,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。
10月27日消息,近日,安徽省消费者权益保护委员会向广大消费者发出提示,勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑,不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。
10月20日,针对“双十一营销类垃圾短信”问题,江苏省消保委发布提醒称,依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。
10月13日,江苏省消保委发布推文称,近年来,“双十一”俨然已经成为了公认的大促活动,很多产品的折扣可能会达到历史最低价。因此,双十一之前的这段日子尤为难熬:当有心仪的商品时,早买早享受,又怕被双十一价格背刺;熬到双十一
10月13日,江苏省消保委在其公众号发文,提醒电商平台和商家保障消费者知情权,在购物页面明示保价的排除情况。“保价”即消费者购买产品后,若商品售价在经营者承诺的保价期间下降,由商家赔付差价。
统计数据显示,2022年一季度,零食边角料相关产品在某电商平台的销售额为2030万元,同比大幅增长约17倍。江苏省消保委提醒消费者要理性谨慎消费,避免购买到“三无”产品。然而,也有一些消费者反映购买后发现食品“味道不同”
5月10日,上海市消保委就消费者权益保护方面存在的突出问题约谈了美团,指出了美团的三个主要问题:一是取消订单引发的退款问题;二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题;三是页面误导消费者的问题。
7月30日消息,上海市消保委昨日公布2019年上半年投诉情况分析,在上半年共收到97678件投诉,同比上升19.9%,拼多多、京东、小红书等知名互联网企业投诉数据高企。
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