10月24日,携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开,基于旅游行业发展新趋势,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示,携程宣布了生成式AI、内容榜单、ESG低碳酒店标准三重创新的战略方向。
6月14日消息,携程第二届客服节当天,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章也戴着耳机,兼职当了一天客服。事后他表示,客服确实很辛苦,但是责任重大。
5月8日消息,就2017年携程经历的机票捆绑销售风波,携程联合创始人兼董事长梁建章在接受《商业周刊/中文版》采访时表示,搭售是携程的错误,携程以用户为中心的准则过去出现了偏差,现在正在进行纠正。
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