8月7日消息,敦煌网宣布联合平安保险正式推出“Free Return计划”商家版本,商家参与后可获得以下权益:商家100%获得订单实收金额赔偿(除平台佣金和coupon);退货物流费用无需商家承担;退货订单不计入商家责任纠纷率;商品打
7月29日消息,敦煌网公告称,近期,平台接到相关品牌方的相关投诉,有部分卖家销售的产品涉及侵犯以下品牌:NAMED COLLECTIVE,FASTHOUSE,the Row,Alemais,Trapstar,FlowerKnows的相关知识产权。
近日,敦煌网集团召开物流服务商圆桌会议,正式向服务商发布履约新标准,规定全平台所有订单仅可通过认证官方物流服务商或物流线路创建物流单,才可回填至平台。
7月9日消息,敦煌网公告,为进一步规范卖家交易行为,提升卖家售后服务能力,同时提升平台交易健康度,平台将针对交易违规处罚规则进行调整,针对违规情形进行分层分级,服务能力差的卖家进行淘汰治理,服务能力优秀的卖家进行帮扶。
7月3日消息,敦煌网已全面禁止销售电子烟及其配件,包括雾化器和电子烟用烟碱等相关商品。平台已启动对电子烟相关产品的全面治理,并将对违规商品执行禁售处罚。
6月13日消息,敦煌网公告称,平台预计7月份开始会对商家的物流履约行为进行考核,对异常履约行为进行治理,保证商家服务质量,全力提升客户满意度。
3月26日消息,敦煌网近日发布了3月“Spring Sale”大促战报。活动期间,平台推出春季百万新品、优质好商好品,引领当季消费新潮流。
12月8日消息,敦煌网集团日前公布了黑五网一战报。数据显示,在黑五网一大促期间,敦煌网大盘总销量同比去年翻倍,创下历史新高;多项业务指标均突破历史新高,其中B类大客破千万美金,多语言业务增长率高达120%。
10月25日消息,敦煌网新增了有关社媒推广商品的管控治理通知。通知显示,为了进一步扩大平台商品的曝光及销量,平台卖家选择联盟网红或自主的网红在社交媒体上进行推广。
7月10日消息,敦煌网发布纠纷响应系统裁决优化公告。为了提升买卖家的纠纷体验,提升纠纷的处理效率,敦煌网平台将对纠纷响应系统进行优化。此次优化将于2023年7月17日起正式生效。
7月6日消息,敦煌网日前发布“新增Mizzou、Manolo Blahnik、Jeeter、on、Faure Le Page Paris 5则品牌知识产权保护公告”。
7月4日消息,为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率,同时减少买家遇到问题处理费力度,敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。
6月13日,敦煌网发布敦煌网平台针对使用“跑水账号”卖家的处罚公告(以下简称公告)。公告称,近期USPS美国邮政“跑水账号”事件发酵持续升级,越来越多“跑水账号”订单被USPS美国邮政查验并卡单,导致包裹无法寄送,给买家带
6月1日消息,敦煌网发布关于类目保证金收费政策变更通知。通知称,为迎合平台发展方向,招募更多商家入驻,即日起平台将免除类目保证金费用,之前已缴纳保证金商家请联系对应客户经理沟通相关事宜。
5月23日消息,日前,为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性,敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。
1月3日消息,敦煌网日前发布关于南美地区订单公告。公告称,近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注,目前已部署完善的风险判断策略,由于南美是新开发的市场,特提醒广大商家重点关注。
-------------没有了-------------