12月24日消息,敦煌网2025年元旦期间部分业务调整:2025年1月1日期间不计算备货期,从2025年1月2日起开始计算备货期;订单转接服务(转单)业务1月1日停止进入转单池,1月2日恢复进入转单池,超过备货期未发货订单进入转单池(以线上填写运单号为准)。2025年1月1日期间美金、人民币均暂停结算; 2025年1月2日起恢复正常。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,元旦假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护您在订单中的权益。如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2025年1月2日起恢复正常。