5月19日消息,东南亚电商巨头Shopee与巴西中小企业支持机构Sebrae宣布合作推出免费在线培训项目,为本土创业者提供从基础运营到高阶策略的电商课程,降低数字创业门槛,目前已有营销与数据分析等进阶课程正在筹备中。该计划是两家公司于2024年底建立的合作伙伴关系的一部分,旨在通过创建和扩展电子商务业务的最佳实践来加强巴西的企业家精神。
合作背景与项目内容
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,Shopee与Sebrae的合作始于2024年底,此次免费培训项目是双方战略落地的具体实践。课程内容由两家机构的专家联合开发,覆盖电商运营的核心环节,包括网店创建、定价策略、供应商谈判等五大模块。值得注意的是,该平台采用零门槛设计,参与者无需具备电商经验即可学习,极大降低了初创者的参与壁垒。
此外,项目还提供培训后的持续支持,例如WhatsApp社群和专业顾问指导,帮助创业者解决实际运营中的问题。未来,平台计划新增两条进阶课程轨道,聚焦数据分析、营销策略和客户服务优化,进一步满足不同发展阶段企业的需求。
对巴西中小企业的影响
巴西是拉美最大的电商市场之一,但中小企业在数字化能力上的不足限制了其发展潜力。Sebrae技术总监Bruno Quick指出,数字化工具是中小企业拓展新市场的关键。通过Shopee的培训,本土创业者能够快速掌握电商运营技能,缩短试错周期,提升在线销售的效率和可持续性。
对于Shopee而言,这一项目不仅是企业社会责任的体现,更是其巩固巴西市场地位的重要策略。通过赋能本地卖家,Shopee能够丰富平台商品供给,提升用户体验,从而在与其他电商平台(如Mercado Livre、亚马逊)的竞争中占据优势。政府关系主管Luciana Hachmann的发言也表明,Shopee将长期支持巴西创业生态,进一步强化其本土化形象。
全球电商平台的本地化趋势
Shopee与Sebrae的合作并非个例,全球电商平台正越来越多地通过教育赋能本地卖家。例如,阿里巴巴在东南亚通过Lazada推出卖家培训计划,亚马逊也在印度、墨西哥等市场提供类似的创业支持。这种模式的核心逻辑在于,平台的发展离不开健康、活跃的卖家生态,而培训能够加速中小企业的成长,最终反哺平台增长。
在拉美市场,电商渗透率仍有较大提升空间,但物流、支付和数字化能力是主要瓶颈。Shopee此次的培训项目若成功实施,可能成为其他新兴市场借鉴的范本,推动更多平台采用“教育+电商”的协同模式。
挑战与未来展望
尽管这一项目前景广阔,但仍面临一些挑战。例如,课程内容的实际转化效果需依赖创业者的执行力,而巴西各地的互联网基础设施差异可能影响培训的普及率。此外,如何确保WhatsApp社群的顾问资源能够覆盖大量学员,也是运营中需要解决的问题。
未来,Shopee和Sebrae可能会根据学员反馈优化课程,甚至引入认证机制,增强培训的权威性。如果项目效果显著,不排除Shopee会将其复制到其他新兴市场,进一步强化其在全球电商竞争中的差异化优势。
结语
Shopee与Sebrae的合作标志着电商平台正从单纯提供交易场所转向更深层次的生态赋能。通过免费培训,Shopee不仅助力巴西中小企业成长,也为自己构建了更稳固的本地化护城河。在全球电商竞争日益激烈的背景下,类似的“平台+教育”模式或将成为行业新趋势,而中小企业的数字化能力提升,也将进一步推动新兴市场电商生态的繁荣。