2月18日,丰巢宣布与菜鸟达成深度合作,在前期淘宝用户信息保护、在线客服渠道打通等方面的良好合作基础上,共同完善末端智慧物流服务体验。用户可以从菜鸟裹裹的多平台入口(包括APP、微信小程序、支付宝小程序以及淘宝),直接使用丰巢24小时不间断的寄件服务。目前服务全程由顺丰运力进行承运,保证了用户快递的及时快速送达。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,2024年8月,丰巢和闲鱼开启了合作,闲鱼卖家在发货时,可以使用丰巢智能柜进行寄件,很好满足了用户不想暴露真实住址、不想和陌生人接触、想24小时随时寄件发货等需求,服务上线后获得了用户群体的广泛认可。围绕客户的多元寄件需求,2025年1月,双方合作范围拓展到菜鸟裹裹APP、微信小程序等平台入口,让更多用户在各类平台场景下均能享受到丰巢24小时可用的自由便捷寄件服务。