12306官方澄清人为干预无效 建议多选车次增加候补几率

　　1月16日消息，近期一种被称为春运“候补文学”的现象在年轻人中流行开来，即尝试通过向12306微信公众号发送候补车票信息来提高补票成功率。然而，12306官方客服指出，乘客成功补票的情况实际上纯属偶然，因为春运期间的候补车票是由系统自动处理的，只有在有人退票或铁路部门增加车厢的情况下才可能实现候补，这一过程完全不受人为控制。

　　据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)的消息，即便用户留言给12306客服，也无法影响候补结果。针对希望增加候补几率的乘客，官方建议可以采取多选车次的方式，每位用户最多可添加60个车次到候补订单中。此外，全程票相比区间票更易获得，因此建议乘客可以考虑提前购买几站的全程票作为替代方案。这些策略有助于提高购票成功的可能性。