11月29日消息,东方甄选华东自营冷链仓接入菜鸟速递,由菜鸟速递承接包括东方甄选抖音直播间、东方甄选APP在内的全平台、多品类订单配送,为东方甄选华东消费者提供次日达和送货上门等快递服务。据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,双方的合作范围正持续扩大,早前,菜鸟速递已接入东方甄选自营华南冷链仓配送。
菜鸟速递相关负责人介绍,冷链仓发的商品,对时效要求高,菜鸟速递也成立专项保障组,依托数字化能力,对冷链商品进行打标和全链路线上监控。运输和配送过程中,通过智能规划配送线路、快递员PDA智能语音提示等方式,保障优先中转、优先配送、配送异常后客服主动介入,最快可以做到次晨达。