易思范

干货:2024抖音直播新规汇总

产业报道

2024年11月28日

  随着数字媒体的浪潮不断翻涌

  直播带货创新了消费场景

  丰富了消费供给

  为消费者提供更直观的购物体验

  但通常平台的违禁词、违规行为

  是直播带货中必须警惕的地方

  如果涉及到一些敏感内容

  稍有不慎会被禁言整顿,导致停播封号

  本文将详细梳理抖音平台直播带货时

  不能碰的违规词和违规行为!

  2024年实行的新规

  1.严禁互粉互赞,互粉互赞的不计入有效粉丝数。

  2. 直播间严禁诱导观众关注其他人,比如“请给送礼物的大哥点个关注”。此类行为被禁止。

  3. 直播间严禁出现未成年人,之前允许半小时,现在将立即下播,并可能永久封号。

  4. 直播镜头至少每5分钟需有人出现,以避免被认定为打击观众行为,严重者可能被封号。

  5. 直播间禁止食用西红柿、西瓜、火龙果、香蕉、黄瓜等食物,以免被视为低俗、诱导或血腥。

  6.直播间内容需避免出现管制类道具、违禁品及敏感话题。

  7. 直播间个人主页不得显示二维码logo或个人联系方式,否则视为线下引流。

  8. 直播画面亮度需适中,不可过暗或过亮。主播美颜滤镜使用不得过度,以免被认定为色彩画质低劣。

  9. 直播间禁止讨论历史人物、国家政治人物,否则将被视为违规行为并直接封号。

  10. 直播间严禁辱骂、使用粗言秽语、嘲讽、恐吓、讨论拜金主义或高消费。

  11. 直播间禁止胸部裸露、暴露穿着,以及大面积纹身,违者将被视为低俗行为并可能被封号。

  12. 直播间不挂小黄车,就不能讲商品有关的内容。

  13. 直播时不得大声喧哗或拉大流量,背景音乐和声音控制在适当范围内,环境噪音不可过大,以避免被认定为声音质量低劣。

  14. 直播间禁止大面积展示文字,以免泄露他人隐私信息。

  直播违规行为

  1.暴力绎售卖

  释义:为获取流量和关注 ,采用辱骂、殴打等博眼球元素进行剧情演绎。

  错误示范:

  诅咒类:运用诅咒等语言进行演绎获取流量;

  通过重摔、怒砸、剪、砍等破坏的方式博眼球;

  通过贬低、殴打、辱骂、虐待等方式博眼球 ,如:猪都比你强、下跪、扇耳光等;

  通过呐喊、嘶吼、表情过度夸张的⽅式介绍产品和价格,并引起不适;

  通过制造矛盾等方式博眼球,如:黑心老板、你把嘴给我闭上,主播与商(厂) 家现场砍价甚至争执等;

  通过黑社会、借贷等情节来为商品进行带货。

  正确姿势:

  使用文明且合规的方式传达商品信息和价值 ,避免使用夸大、引人不适或不符合社会良好 风尚的演绎方式和手段。

  2.卖惨演绎售卖

  释义:为吸引观众注意 ,通过哭喊叫卖 ,夸张

  剧情卖惨等博眼球的方式进行演绎 ,博取观众同情。

  错误示范:

  视频内容故意渲染悲情色彩 ,运用编悲惨故事的方法博取观众同情;

  运用老人、残疾人等弱势群体角色,通过夸张当前处境引起共情从而增加销售量;

  视频以工厂倒闭、破产、停工等内容卖惨博取用戶同情。

  正确姿势:

  不刻意卖惨以博取同情,应通过传递真实有价值的商品活动信息 ,来赢得观众对商品的信任。

  3.炒作演绎售卖

  释义:通过以超出普通用戶认知或违背正确价值观的夸张演绎形式展示商品效果。

  错误示范:

  为了卖货夸张宣扬不正当男女关系、恶意解读婆媳关系等,比如夸张宣传小三、不伦等;

  展示大额现金:设计极其反常识剧情 ,如在马路上捡到的衣服内有大额现金 ,且表演浮夸不真实 ;

  设计极其夸张剧情 ,比如制作商品时 ,员工在商品内塞入大量现金。

  正确姿势:

  设计合理的视频情节 ,通过优质内容和表现力来获得互动和流量。

  4. 错误表达爱国行为

  释义:打民意牌 ,招摇撞骗 ,利用民粹主义刺激消费者心理进行营销。

  错误示范:

  发表恶意政治言论 ,对其他国家非理智批评 ,诱导观众互动或购买;

  恶意且过度贬低其他国家产品 ,来突出国货的优越性 ,表达“ 国货最强 ,其他国家产品差”

  恶意利用爱国情怀 ,引导产生过激情绪或行为 ,吸引观众注意力;

  恶意利用爱国情怀 ,批评其他国家文化 ,诱导观众评论“只有中国强 ,XX国家垃圾”

  正确姿势:

  倡导正确的价值观与爱国主义 ,理智、客观进行商品信息介绍和推广。

  5. 危险行为博眼球

  释义:不顾安全问题 ,通过高难度、高风险、高危害性行为来博眼球 ,刺激、吸引观众的猎奇心和注 意力。

  错误示范:

  吃有毒活物、过量食物等危险行为;

  吃活蜈蚣、活壁虎、活蝎子等危险有毒活物;

  通过吃过量食物 ,进食量与普通人正常情况严重不符;

  医疗性质危险行为;

  在不符合科学医疗的情况下 ,进行打针或吃药表演。

  正确姿势:

  加强安全意识,遵守公序良俗,时刻牢记社会公共安全责任和底线 ,尽量避免自身行为对 观众造成不良引导和安全隐患。

  6. 踩一捧一售卖

  释义:为了抬高宣传自家商品 ,进行恶意对比 ,贬低拉踩其他方商品 。

  错误示范:

  故意穿其他店铺的小码裤子,口播讲解“ 隔壁家的裤子上身效果极度紧绷,再看我们家的裤子 ,上身非常宽松。”

  试吃其他家食物商品,故意表现出很难吃的表情,再吃自家食物商品,夸张演绎出很好吃的表情;

  正确姿势:

  真实比较不同产品各自优劣势 ,以自身产品实际优点赢得观众认可。

  特别提示:同品牌商品的新旧系列对比 ,不算恶意拉踩。

  7. 侵权、假冒行为

  释义:疑似抄袭、盗用他人内容的侵权行为及假冒官方标签或假冒专业人士 ,骗取观众。

  错误示范:

  侵权抄袭行为;

  直接搬运某知名读书号的讲解图书视频;

  直接盗用某知名服装主播的直播片段内容;

  仿冒官方标签;

  在没有官方授权情况下 ,账号头像伪造成黄V、蓝V等官方标签;

  假冒专家人士;

  假冒医生、老师、教授等专业人士 ,在毫无根据的基础上宣称视频内容符合科学规律。

  正确姿势:

  拒绝照搬或抄袭他人创意内容 ,坚持原创 ,坚持创新 ,不私自伪造官方标签 ,不假冒专业 人士 ,应当向观众真实展示账号身份 ,传递真实科学信息。

  8. 恶性降价吆喝

  释义:为博人眼球 ,通过夸张表演进行恶性降价 ,或以任何原因虚构商品价格和降价原因 ,使商品价 格与降价后的价格差距过大 ,与商品实际价值严重不符。

  错误示范:

  过度宣传商品历史售卖价格和夸张折扣 ,与商品实际价值严重不符;

  之前卖99元 ,现在活动优惠 ,1折卖出 ,只要9.9元

  价格虚高 ,通过不断连续降价 ,最后的底价与原价差距极其夸张;

  之前卖998元(不实信息) ,降到388元 ,还不够再降价到88元 ,还不够降到底价8.8元。

  正确姿势:

  灵活利用正确的优惠政策 ,商品实际价值应与售卖价格相符。

  9.招募主播

  释义:在平台内发布招聘、招募、招商、招合伙人等具有较高欺诈风险的营销内容。

  错误示范:

  购买我的商品 ,你就可以成为厂家的代理人,给你超过平台的佣金;

  加入我们的队伍 ,成为我们的代理 ,让你轻轻松松赚钱;

  正确姿势:

  不要发布不当营销类信息 ,使用合理的招聘渠道进行招聘或招募合伙人 ,维护平台秩序。

  10.虚假宠粉

  释义:为谋取自身利益 ,如提升自己直播间的热度向粉丝作出虚假承诺。

  错误示范:

  老铁们评论区扣666 ,新进来直播间每人送一块全自动机械手表;

  咱家粉丝在评论区刷屏自动涨粉3000+ ,抱团取暖 ,互帮互助;

  观看半小时直播可赠送口红、机械手表!

  所有粉丝9.9秒杀酸奶 ,直播间购物车酸奶件数就一件;

  正确姿势:

  不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺 ,或通过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇 噱头吸引粉丝 ,为自身谋取不正当利益。

  11.引导私下交易多渠道导流

  释义:将用户引导至其他渠道进行私下交易。

  错误示范:

  扫客服二维码进群可得秒杀价 ,机不可失!

  看我主页有联系方式 ,咱们线下可免息分期;

  今天商品数量有限 ,加我联系方式沟通可快速购买!

  正确姿势:

  为了保护消费者权益 ,禁止发布含有明确“私下销售”或“绕过平台” 意图的内容进行交易。

  12.医疗描述

  释义:刻意夸大医疗保健功效。

  错误示范:

  吃这个饼干 ,可以消炎;

  我家的商品对于治疗xx,有奇效!

  正确姿势:

  普通食品不得涉及含有调节人体机能、治疗疾病等夸大和不实的宣传内容。

  13.挂机直播、录播

  释义:直播过程中拍摄单一画面且主播全程无交流无互动 ,或在直播间内播放其他录制好的视频内容。

  错误示范:

  直播中长时间拍摄做饭过程 ,但全程并没有和粉丝进行互动;

  主播有直播内容但长时间脱离直播镜头;

  全程播放剪辑后的成品视频(没有版权);

  直播间内录制播放或循环播放纪录片节目或电影;

  正确姿势:

  尽量有真人出现在直播画面前 ,并与直播间观众做实时互动 ,耐心讲解您的商品 ,传递正向积极的直播内容。

  14.衣着暴露

  释义:直播过程中穿低领或过度暴露的着装。

  错误示范:

  领口过低 ,露出  “事业线”;

  正确姿势:

  请穿着适宜的衣服进行直播 ,避免过于暴露。

  15.语言过激

  释义:侮辱、谩骂、用低俗语言攻击他人。

  错误示范:

  他粉丝都跟他一样 ,是傻x;

  粉丝都太穷 ,不给我刷礼物;

  正确姿势:

  使用文明用语 ,避免用过激且低俗语言博取关注、对用户发起挑衅 ,传递负面信息造成 不良影响。

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来源:重庆市网商协会

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