杭州在中国电商领域拥有举足轻重的地位，作为中国电子商务的发源地之一，杭州的电商行业在不断地发展和壮大，成为了全国乃至全球的电商中心之一。
自上世纪九十年代开始，电商的种子就在杭州的沃土上发芽。1999年被认为是一个里程碑式的年份，也是电商行业驶入“杭州模式”的开启点。
1999年3月，马云回杭州创业，推出阿里巴巴网站;2005年，淘宝占据了57.1%的市场份额，成为中国C2C市场的老大。随着阿里巴巴等知名电商企业的崛起，历经二十多年的发展，杭州的电商行业逐渐成为了全国的领头羊。
在杭州，有着众多的电商企业和电商平台，如淘天集团、网易严选、唯品会、微拍堂等。还有为数众多的电商服务企业，如有赞、蚊子会等。截止目前，杭州已经有电商平台128个，“独角兽”企业39家，“准独角兽”企业317家。
数量庞大的电商平台不仅为消费者提供了丰富的商品选择，也为商家提供了广阔的销售渠道。
电商平台企业案例
淘天集团：淘天集团是阿里巴巴集团的业务集团，旗下拥有淘宝、天猫、天猫国际、淘宝直播、天猫超市、淘菜菜、淘特、闲鱼、阿里妈妈、1688等业务，提供线上零售、线上批发、二手闲置交易、数字营销等服务。
2024年，淘宝天猫新开店铺累计超过600万，三季度天猫新入驻品牌环比增长70%;淘宝百亿补贴成交规模增长迅猛，截至目前年活跃用户数已突破5亿。淘宝百亿补贴合作商家数翻倍增长，成交破千万级的单品数超10万个。
过去一年，淘宝88VIP持续保持双位数增长，00后用户数同比增长67%，会员规模超4200万，成为国内最大规模电商付费会员。88VIP年度合作品牌规模同比增长超300%，头部品牌一半以上的生意由88VIP贡献。
淘天集团的成功不仅在于其创新的商业模式，更在于其对技术进步和社会责任的承诺，致力于让天下没有难做的生意。
Lazada：Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一，2016年，响应阿里巴巴全球化的战略目标，阿里投资控股了lazada，将目标瞄准了具备深厚潜力的东南亚市场。
中国市场已经是接近饱和的状态，而东南亚跨境电商行业却是一个全新未开发完全的领域。2023年全球零售电商市场增速排名中，东南亚以18.6%的增速排名第一。而增速最快的十个国家中，东南亚国家占据了一半席位，菲律宾、印尼、马来西亚、泰国、和越南均进入榜单。
目前，Lazada已在东南亚拥有超过1.6亿活跃消费者，主要市场为马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、印尼。
抖音电商：近几年来，依靠平台的巨大流量和兴趣电商的定位，抖音直播电商业务越做越大。从销售热度趋势来看，2024年上半年抖音电商在销售、成交与推广热度相比2023年同期均保持两位数以上增长。
36氪报道，抖音电商2023年GMV为2.2万亿左右，2024年抖音电商内部目标是4万亿。
从品类来看，服饰内衣、智能家居、珠宝文玩的市场份额位居前三，各品类赛道整体生意规模还在持续扩容中。特别是医疗健康与运动户外品类，销售热度同比涨幅分别高达567%与71%。
今年，抖音电商继续加码，3月上线了一款名为“抖音商城版”的APP，这是抖音电商在主站APP外，首次推出独立的电商购物平台。在抖音商城版APP，用户可完成搜索商品、比对价格、下单购买、查看物流、售后服务等完整的电商平台购物体验。
在未来，抖音电商将是淘天集团和拼多多最主要的竞争对手。
快手电商：过去的2023年，是快手电商突飞猛进的一年。快手电商总GMV首次冲破万亿大关，达到了1.18万亿元。
快手电商月活跃买家数同比提升22.9%，订单量同比增长27.7%，电商经营者同比增长55%，新动销商家同比增长68%，月均GMV过200万商家数同比增长130%。
同时，在用户构成方面，自2023年起，快手的南方用户数量开始大幅增长。数据显示，在2023年加入快手电商的新用户中，华东地区用户占比高达49%，南方用户总体占比达到了55%。
这一变化将打破“南抖音北快手”的固有印象，展示了快手电商在全国范围内的广泛吸引力。
2024年，快手电商将通过超千亿新商启航计划、全面的全域商家激励策略、十亿低价好物商品补贴、五千万经营增量激励，引入多元低价好物，持续放大信任价值，携手商家共同为用户带来更好的体验。
近年来我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等方面发挥了重要作用。近年来，电子商务行业政策持续加码，助力行业加速发展。
资本的嗅觉总是敏锐的，直播电商市场的广阔前景自然吸引了众多资本的入驻。中研普华产业研究院《2023-2028年中国直播电商行业深度分析及发展前景预测报告》显示，截止2024年，直播电商相关企业注册量已经达到了82103家，这一数字不仅远超过2023年，更显示出行业发展的强劲势头。报告预测，到了2024年，这一数字有望攀升至96457家。
随着直播电商的兴起，MCN机构迅速抓住了这一机遇，成为了行业的重要参与者。它们拥有丰富的达人资源，这些达人在直播平台上拥有庞大的粉丝基础和高度的影响力，能够为品牌带来可观的曝光和销量。
MCN机构案例
蚊子会：蚊子会成立于2016年，是一家专注于电商领域的服务品牌，致力于解决行业痛点，打造电商服务共享平台，实现服务模式的多维度创新。
蚊子会通过多年的积累，形成了电商媒体矩阵、电商卖家圈、电商服务商圈、网红达人圈、电商导师圈和电商畅销书作者圈等六大圈子，这些圈子相互服务，形成了蚊子会的电商服务生态圈。
蚊子会还培养了超过2000个达人，指导了超过1000家店铺进行内容营销，并拥有超过60个自有签约达人。
谦寻：谦寻成立于2017年4月28日，是新内容电商直播机构前列。覆盖美妆、生活、服饰等全品类类目，淘宝粉丝数千万，多维度精准触达受众。
2018年至今，谦寻屡获“年度TOP机构”、天猫金妆奖“2019年度优秀合作伙伴”等多个奖项，连续占据阿里V任务机构榜、淘榜单机构前列。谦寻旗下业务涵盖直播服务、超级供应链、数字系统、全域营销、IP合作、自主品牌孵化、跨境直播等等，是目前国内引导成交规模最大的直播电商企业之一。
谦寻已与超过6万个国内外品牌建立长期合作关系，储备了数十万个货品。搭建起多领域专业主播矩阵，覆盖美妆、生活、食品、服饰等全品类类目，多维度服务消费者，助力国货品牌，同时积极致力于推动直播行业健康发展。
如涵：如涵于2011年成立，是国内较早的红人孵化公司，也是国内有影响力的红人营销平台。自2014年成功孵化张大奕，开创“网红电商”新模式后，先后获得赛富亚洲A轮融资、君联资本B轮融资、阿里巴巴C轮融资，并于2019年登陆美国纳斯达克，成为中国网红电商第一股。
2021年，如涵推出“爱种草，达人真实分享通告平台”，以数据为核心提供全平台达人投放服务。
如涵在红人孵化领域已持续开拓电商红人孵化、泛娱乐广告红人孵化、直播红人孵化等业务，并成功孵化虫虫、大金、宝剑嫂、精致大姨夫、温婉等知名KOL，拥有独家红人200+位，全网粉丝3.58亿， 爱种草平台达人数40000+。
宸帆：宸帆成立于2015年8月，是国内的网络红人生态平台，旗下拥有众多国内一线优质网全面转变成网络红人培育平台，系统化培育网络红人的媒体营销方案成为早期网红店铺标杆。
目前宸帆已全面转变成网络红人培育平台，系统化培育网络红人的影响力，整合产品供应体系，从而引导将投入大量资金逐步拓展到化妆品、鞋帽、家居、零食区各大领域，努力将新鲜时尚的生活方式并满足粉丝消费群体的需求。
电商服务商，也是电商生态系统中不可或缺的一部分，专门为商家在互联网上开展商业活动提供支持和服务的机构或个人。通过专业的技能和服务，帮助商家实现商业目标，提高销售业绩。
在当今竞争激烈的电商市场中，电商服务商发挥着越来越重要的作用。他们不仅为商家提供了专业的技术和咨询服务，还帮助商家提高运营效率，扩大市场份额，从而推动整个电商行业的发展。
据网经社数据库显示，2023年零售电商服务商领域共有8起融资，融资总金额约1.1亿元;中国跨境电商服务商领域共有15起融资，融资总金额约6.4亿元;产业电商服务商融资事件数共14起，融资总金额7.4亿元。
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，电商服务商可以通过这些技术手段提高运营效率、改善用户体验、实现精准营销等。电商服务趋向种类多元化、细分化，在现有的流量池中，挖掘出更多的消费人群。
电商服务商案例
有赞：有赞是于2012年成立的一家商家服务公司，目前拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系，通过旗下的社交电商、门店管理和其他新零售SaaS软件产品、解决方案及服务，全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。
2024年半年报显示，有赞2024年上半年GMV约为499亿元，同比增长约2%;经营性盈利约为5122万元，超过了2023年全年。截至目前，有赞已经连续7个季度实现经营性盈利。
作为行业内领先的电商SaaS服务商，有赞凭借多年的移动零售服务经验，以及技术和数据上的积累，为无数商家提供真实有效的解决方案，成为商家和用户之间的连接器。
百准：百准是2020年成立的微信视频号数字营销服务平台，作为微信视频号的官方服务商，以“数据+服务”为支撑，提供SaaS工具矩阵、营销服务、电商服务等全链路的视频号运营解决方案。
“百准数据”目前收录超400w+视频号创作者、8000万条视频号动态和400万直播间数据。同时，“百准数据”平台提供全网优质视频号博主查询、视频号运营数据分析、直播监测、品牌投放分析、视频号投流优化等数据服务，帮助品牌和机构优化投放策略，监控直播数据，助力视频号运营及广告投放效果监控。
随着视频号进入发展的红利期，百准作为业内资质齐全且唯一资本化的视频号数字营销服务平台，实现数据、品牌、价值的持续提升，帮助品牌商、创作者、产业链服务商等共同成长，并推动视频号创作与商业生态成熟繁荣，实现激发创造、驱动商业的平台愿景。
微盟：成立于2013年, 是中国企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国精准营销服务提供商。
微盟致力于为商家提供去中心化的数字化转型SaaS产品及全链路增长服务，助力商家经营可持续增长。公司总部位于上海市宝山区，并在香港设有主要营业地点。微盟通过构建WOS新商业操作系统，为企业数字化转型打造出一整套去中心化的商业基础设施，通过多端一体化产品服务矩阵，助力商家智慧经营。
2024年上半年，微盟在服饰、快消、建材行业持续渗透并保持领先，合作百强商户数占比依次为43%、21%、19%。
有米云：有米云成立于2010年，是专业的全球营销大数据平台，致力于利用大数据+人工智能技术引领企业的营销数字化。有米云通过提供多维度的营销大数据服务及工具，打造企业营销数字化的智能引擎，帮助企业提升从市场洞察、产品决策、营销策略、创意内容到推广执行等营销全链路的数字化效率，实现智能化的商业决策、营销内容生产及数字资产管理。
在“数据驱动营销”的品牌理念下，通过十几年的成长已经成为全球营销大数据行业的领军者。而其业务品牌有米云旗下的营销大数据分析平台有米有数，更是成为短视频和直播电商领域的“神器”，解决了大量电商客户的痛点。
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