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拉夫劳伦冲上热搜第一 退货率达95%成凑单神器

产业报道

2024年11月12日

   11月11日,拉夫劳伦退货率达到95%冲上热搜第一。据悉,该奢侈品牌在某平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。

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  据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,这一现象源于消费者为了享受满减优惠,加购了该品牌的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。

  据悉,今年某平台的满减优惠门槛较高,比如要求满5000元优惠400元,或满1500元优惠120元,这些都要求手机和空调等电器产品除外,于是有的网友发现单价动则上千的轻奢品牌很合适凑单。

  拉夫劳伦淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况,品牌官方截至发稿未回应。针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。

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来源:网经社

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