8月27日消息,微信新的客服系统同步上线,逐步替代现有企微客服系统。此前不久,腾讯发布《视频号小店升级为微信小店的公告》,公告内容显示,自8月25日起,正式支持商家将视频号小店升级成微信小店。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,微信小店将进一步简化商家入驻流程,升级品牌认证和店铺命名体系,降低入驻门槛及保证金,并支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜、企微客户群或单聊等多个微信场景内流转,助力商家更好地满足用户消费需求。值得注意的是,微信小店还能够通过微信外的 APP 和网页中接入。
腾讯方面建议现有的视频号小店商家在9月25日之前将店铺升级为微信小店,以享受更好的技术服务支持。未及时升级的视频号小店,其新增商品上架将会受到影响。视频号小店服务将于8月25日起停止接受新增申请。
目前微信小店系统仅支持企业及个体户申请入驻,需要以下材料:
(1)微信号:拥有一个已经完成实名认证的微信号。
(2)经营主体信息:营业执照、经营者/法定代表人及超级管理员的身份证信息。
(3)品牌认证材料(仅限企业店):商标注册证(R标)和品牌授权书。