天猫9月1日起取消年费 淘宝天猫新增0.6%基础软件服务费 大卖家哭了！

　　作为中国最大的电商平台之一，天猫吸引了无数商家在此开设店铺。而商家朋友们在计划开设天猫店时，除了考虑平台的流量和品牌影响力，最关心的另一个问题就是“需要花多少钱”。

　　此前，入驻天猫，主要有三部分费用：保证金(5—15万不等)、年费(根据不同类目分为3万和6万两档)以及佣金(也就是扣点，普遍在2%—5%之间)。其中，保证金和年费一直是大头，堪称阻碍商家开店的两座大山。

　　为降低商家资金使用成本，前段时间，天猫推出了保证金履约险权益政策，部分类目只需要缴纳几千元的保证金履约险，就可免交保证金，大大降低了商家开店的成本。如今，天猫继续为商家“松绑”，另一座大山也要被移除了!

　　但对淘宝所有卖家和天猫大卖家来说，新政策实际变成额外增加0.6%的运营成本，尤其是大卖家真的要“哭了”!

　　天猫将全面取消年费

　　7月26日，天猫发布了《关于取消天猫年费的意见征集》，意见指出，为降低商家经营成本，提升商家经营能力，天猫从2024年9月1日起，取消平台年度软件服务年费(以下简称“年费”)。

　　具体来看，9月1日及之后新签约商家，只需按照正常流程完成商家入驻，无需支付年费。

　　9月1日前签约并已缴纳2024年度年费的商家，其经营成交额如在8月31日前达成2024年目标，可享年费提前返还政策;如未完成销售目标，平台先返还9—12月年费，剩余未返部分参照新规及《天猫2024年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》保留至年底结算。

　　符合上述条件的商家无需进行任何操作，天猫平台将于2024年9月15日—2024年9月30日陆续打款至店铺绑定的支付宝账户。

　　虽然新规目前处于意见征集阶段，但按照平台惯例，官方大概率已经确定要这么做了。

　　对此，有不少商家直言太好了，能省下不少钱，尤其是店群商家和中小商家，开店成本直线下降。

　　也有商家表示，取消年费对头部商家影响并不大，毕竟此前店铺每年成交额只要达到一定金额就能减免年费，且大部分商家都能达成。

　　当然了，还有不少商家担心年费免除后，平台对天猫商家的扶持会减少，而且新商家的集中入驻，会让竞争越来越激烈。

　　收取基础软件服务费

　　值得注意的是，天猫在取消年费的同时，天猫和淘宝C店也开始对全量商家收取基础软件服务费，费率为每笔订单成交金额的0.6%。

　　其实，取消年费，收取基础软件服务费已经成为电商行业的常见做法。拼多多于2020年起向入驻商家收取0.6%—1%的基础技术服务费;京东、抖音则在2023年更新规则，都采用0.6%的费率标准。

　　但是，拼多多和抖音计算该笔基础软件服务费，都是基于消费者实付金额加上平台优惠金额等计算，而淘宝天猫针对的是状态为“交易成功”的订单收取0.6%。如果消费者中途退款了，淘天不会抽取这笔0.6%的费用。

　　另外，针对不同类型商家，平台此次还推出了很多减免和扶持措施。

　　对于收到货款不高于12万元的中小商家，基础软件服务费会被全额返还;收到货款在12万—100万的腰部商家，将获得基础软件服务费50%等额的广告投放优惠券;高客单和批发等商家，在今年9月—12月期间，电脑、手机、冰箱、珠宝等100多个品类的商品订单，实行最高60元封顶的收费标准。

　　据阿里内部人士透露，届时，整体减免和返还的基础软件服务费用有数十亿元，覆盖商家超500万。

　　总的来看，淘宝天猫可以说是最后一个开始收取基础软件服务费的电商平台，而且收费策略还是比较人性化的。