7月24日,在小红书link电商伙伴大会上,小红书电商运营负责人银时表示,过去一年,小红书电商月销超过500万的商家实现3.5倍增长。直播方面,银时透露,过去一年小红书直播间笔单价超过400元,直播退货率33%,同店复购率达29%。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,银时分享了“主理人”即商家在小红书上的经营成长路径。他表示,小红书主理人的生意之道包含3个部分,直播间、号播一体和群聊。其中,直播间被小红书定义为品牌在小红书社区里的线上店;“号播一体”机制则包含了商家在小红书的内容经营路径,该机制呼吁主理人做好笔记和直播间的内容联动,不仅要做好直播,更要做好笔记内容,让更多用户认识、关注并记住品牌;最后,经营店铺群聊。小红书群聊能够帮助品牌沉淀用户,保障品牌在小红书的长期经营。