网经社李旻：电商平台应加强平台责任 规范商家行为 加强数据保护

　　网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻在接受《广州日报》记者采访时分析认为：

　　1.随着国家经济的发展，对于一些新产业，如在直播电商、网络服务、个人信息等领域，出现了一些新情况、新问题，对于一些典型情况，缺少制度规范上的明确规定，在法律适用上出现了矛盾。

　　2.该《条例》的出台将在国内加强消费者权益保护的工作，对于新兴产业，社会热点问题等均进行了规定，同时也进一步细化了《消保法》，有助于提高消费者权益保护的效果，促进公平竞争和消费者信心，为消费者提供更好的消费环境。

　　3.具体来看，电商平台应作出以下行动：

　　1)加强平台责任：电商平台将承担更多的责任和义务，特别是在“大数据杀熟”“强制消费”“预付费服务”“价格歧视”，网络直播带货中“以假充真”、“以次充好”等方面，需确保消费者的权益得到保护，并加强对商家的管理和监督。

　　2)规范商家行为：电商平台可能需要更严格审核入驻商家的资质和信誉，以减少虚假宣传、欺诈行为和低质量商品的出现。需要加强监测和举报机制，以及建立有效的消费者投诉解决机制。

　　3)加强数据保护：电商平台在处理用户数据时需要更加谨慎，确保消费者的个人信息得到妥善保护，防止数据滥用和泄露的风险。