3月13日消息,为了进一步简化其价值主张并深化其全渠道战略,Falabella近日宣布改变其平台的浏览体验。该公司将falabella.com的标志改为绿色。falabella.com将在其主页上增加对Sodimac和Tottus专业网站的直接访问。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,Falabella将由三个网站组成:一方面是综合网站,将包括falabella.com、Sodimac、Tottus和卖家的统一产品;另一方面,在Sodimac和Tottus网站上,客户可以访问家居装修和超市的专业建议,包括这些类别的特定卖家。
通过这些变化,Falabella旨在推进其全渠道生态系统的整合,因为实体和数字渠道都是同一价值主张的一部分。此外,它的目标是让顾客的生活更简单,更愉快,选择他们想要的购物体验。
官方介绍,拥有3500万客户和130多年历史的Falabella集团是拉丁美洲领先的实体数字生态系统,通过其支付、金融和物流服务、电子商务和市场平台,由其广泛的商店和购物中心网络提供支持,在7个国家开展业务,在9个国家拥有超过80,000名员工。
通过旗下品牌Falabella、Sodimac、Tottus、Banco Falabella、Falabella.com、Mallplaza和lkea特许经营权,生态系统朝着"让生活更简单、更愉快"的目标努力。目前,Falabella出现在道琼斯可持续发展指数的三个可持续发展指数:世界,MILA和Chile。该公司其在五个优先领域的工作脱颖而出:气候行动、循环经济和废物、多样性和包容性、社会影响和公司治理。