12月30日,申通快递联合国家邮政局主管的中国邮政快递报社,在抖音平台发起“快递助农”直播活动。据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,2024年是“快递下乡”工程启动十周年。在此期间,申通一直积极探索通过直播等形式,为农户寻找电商销售途径,为消费者寻找地道好物。为帮助实现乡村振兴、农业现代化,申通积极与各地果农等农产品商户合作。
此前,为提升服务质量,申通总部芒果寄递项目组深入百色等芒果源产地进行调研,并为芒果制定专属物流方案,实现消费者客诉售后发生比例下降90%、网点成本降低约0.1元/票、隔日达时效达成超95%。同时,“申通生鲜快递进村,助农百色芒果走向全国”案例也因此作为快递行业代表,入选了2023年服贸会“中国服务实践案例”。