10月31日晚8点,京东百亿补贴日重磅开启!自10月23日晚8点现货开卖以来,随着海量低价好物、趋势新品持续释放,京东11.11迎来多轮爆发。根据京东文具11.11超级战报显示,京东11.11首周,文具品类成交额同比增长50%,站外回流用户同比增长100%,文具品类复购用户同比增长60%。从销售数据不难看出,消费者在选购文具时更加信赖京东。
在今年京东11.11“真便宜”的核心命题下,京东为消费者带来了更丰富的低价商品、趋势爆品。数据显示,文具产业带益智文具成交额同比增长120%,时间管理器成交额同比增长4倍,坐姿矫正器成交额同比增长3倍,儿童画材成交额同比增长250%,国潮本册礼盒成交额同比增长280%,文房配件产品成交额同比增长230%,实验器材套装成交额同比增长3倍,食品级马克笔成交额同比增长180%,刷题中性笔成交额同比增长220%,可拆卸活页本成交额同比增长220%,削笔机(大口径)同比增长200%,彩泥成交额同比增长200%。由此可见,新颖、能满足消费者个性化需求和良好体验感的文具产品备受家长群体青睐。
文具单品方面,颜值与实用并存的得力活页本成交额同比增长80倍,能培养孩子动手能力的冠军之星物理电磁学实验套装成交额同比增长60倍,国风满满的嘉然恒国潮礼盒成交额同比增长60倍,书写流畅不印透的金光(APP)蓝蜗牛系列A4纸成交额同比增长59倍。此外,晨光24色水彩笔、得力马克笔套装、荣宝斋加厚宣纸半生熟(100张)、皓博无卷心收银纸等爆款单品均取得了优异的成绩。
同时,京东更为消费者提供了靠谱的商品品质和超预期服务。为满足广大消费者一站式购齐文具产品的需求,11.11期间京东专门针对一站速购的文具馆做了更新,一是上线新功能,通过上传购物清单照片或者截图,自动识别清单内容,让爸爸妈妈随心挑选商品。二是优化分类组件,通过上线外卖式货架服务,让用户能像逛线下文具店一样,一次性看到不同品类的不同商品,随心选购。数据显示,文具馆成交额同比提升19倍,访问用户量同比提升6倍。
真低价、贴心的超预期服务,让更多消费者选择在这个京东11.11换新文具产品。伴随消费市场活力不断增强,今年京东11.11,依托于扎实的数智化社会供应链,不仅为消费者带来了丰富的低价优质好物和超预期服务,同时也帮助众多合作伙伴实现了健康、可持续的增长。