Meta再做电商？21个市场跟进 或成新增长点

　　7月5日消息，近日，Meta旗下社媒平台Facebook和Instagram的Shop业务将从“外链”向“闭环”迈进。该功能将首先在美国展开测试，后续将逐步向澳大利亚、巴西等21个市场推广。Meta此番加码电商，或成其业绩新增长点。

　　出品|网经社B2B与跨境电商部

　　作者|王添蓉

　　审稿|勇全

　　一、推出电商“半闭环”将试点美国 巴西等22个市场

　　4月27日，Meta宣布未来将会实行一项Facebook Shop和Instagram Shop商家使用站内支付的政策。声明称，自2024年4月24日起，没有开通直接付款结账功能的 Facebook Shop 和 Instagram Shop 将不能再使用，也就是留出了一年的时间让商家们做调整。

　　据悉，Facebook/Instagram Shop的站内购物结算功能将首先在美国市场展开测试，之后则不再支持跳转。此后，这一功能将逐步向澳大利亚、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、日本、墨西哥、荷兰、挪威、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、英国和乌克兰等21个市场推广。

　　除此之外，Meta还公布了一系列与推进小店业务有关的措施，包括：将Shops广告可用范围进一步扩大，让商家能够直接将潜在客户引导至Facebook/Instagram Shop或自己的独立站 (即品牌官网) 。Meta早先的站内直接结账功能，是接入Shopify Payment，且仅向北美商家开放。而商家也几乎都是通过Facebook Shop和Instagram Shop将消费者引流至自己的独立站去完成后续交易环节。

　　目前，Meta的小店仍需要依托于Shopify或其他合作服务商来创建，并提供相应的电商基础服务，电商业务类似一种“半闭环”状态。

　　早在2020年5月，Meta就开始搭建自己的电商平台了，上线了Facebook Shops和Instagram Shops功能，在应用内增加线上购物入口的方式布局电商。通过购物入口进入店铺后，点击官网购买并不会跳转到第三方购物App或浏览器，用户可以在站内购买，而且Meta还推出了自家的支付渠道Facebook Pay。如此一来，Meta就充当起为合作方的官方商城导流的角色。

　　二、业绩承压 电商变现或将助力元宇宙

　　财报显示，2022年全年，Meta总收入1166.09亿美元，同比减少1.12%，净利润232亿美元，同比减少41.07%，这也是它自2010年以来的首次下降，颓势尽显。与众多的互联网公司一样，Meta也是以广告作为主要收入来源。2022年，Meta应用程序系列收入中的广告收入同比下降1%，而2021年的增幅则为37%，差距明显。

　　另一个拖累Meta业绩的，则是其aII in的元宇宙业务。2022年四季度Meta元宇宙部门营收7.27亿美元，同比下降17.1%;期内亏损42.79亿美元。2022全年亏损137.17亿美元，与2021年亏损的101.93亿美元相比，扩大34.57%。

　　据悉，2021年，Meta CEO马克·扎克伯格直接将Facebook改名为Meta，并宣布元宇宙才是公司未来发展的优先事项，“改名”企图“换命”的举动也充分让公众感受到Meta要把全部身家 all in 在元宇宙的决心。

　　然而宣布转型后，Meta似乎被架在了一种尴尬的局面上：一边是烧钱的“元宇宙”不知何时能开始盈利，另一边是本来是主营业务的社交和广告收入不断下滑。有分析认为Meta之所以急着做电商变现，源于它背后庞大的元宇宙计划。

　　从今年的情况来看，Meta的重心似乎也并不在Shop上，而是重仓推动Reels短视频的商业化，Facebook与Instagram多次功能更新皆与Reels相关。在经历多轮裁员、对Reels不断进行商业化改造之后，Meta2023年一季度营收达到286.45亿美元，实现三个季度下滑以来的正增长，广告业务也相当程度上回暖。

　　三、社交电商前景广阔  社交端风向已变

　　据eMarketer数据显示，2022年美国社交电商市场规模531亿;预计2023年将增长30%，规模接近700亿，到2025年，这个数字将达到1,000亿，占全球规模9%。到2026年，美国社交电商的增长速度将是中国的两倍。由此可见，Meta在社交电商这条赛道上的前景仍十分广阔。

　　社交电商呈爆炸式增长，随着社交媒体应用程序和电商平台应势而起。包括Pinterest、Snapchat、Verishop和Poshmark在内的公司，都将社交购物工具引入了他们的平台。

　　如今打开一个社媒App，会看到界面里有越来越多的按钮，对应着不同版块功能功能——内容种草、社交连接、社区互动等。今天的平台试图延伸到与消费相关的每一个环节，除满足用户自身的交易需求，也挖掘更多潜在的、计划外的购物需求。

　　与国内的平台相比较，Meta的购物方式与抖音有一定相似之处，都有“兴趣电商”的属性，厂商能在账号内开设专门的购物页面，主要区别是抖音有自己相对完整的电商配套模块，包括抖音小店、巨量系列营销工具和物流面单系统，深入到电商的多个关键环节。