2023网络零售季度热点盘点：拼多多遭“炸店” 阿里变革 罗永浩卖卫星

　　被“炸店”的拼多多将何去何从

　　阿里组织变革的商业启示

　　直播间卖卫星是否为商业新风口

　　季度热点一·“炸店”

　　所谓的“炸店”，就是短时间内在目标店铺大量恶意下单，待对方发货后，申请全额退款。在本次“炸店”事件中，地址往往都设定到了内蒙、新疆之类的偏远地区。一旦店铺发货到了中转站，买家就立即申请退款。由于绝大多数情况下的退款都是无条件、无理由的，所以平台会立即为买家退款，而货物就滞留在了物流环节中。更有离谱的，某些买家在收到货之后，不仅申请退款，还会对商品进行恶意破坏，进而在商家的店铺里打出差评，辱骂客服人员。

　　1、“炸” 的主要是什么店

　　2、拼多多为何此时开始做自营

　　3、仅退款政策会不会取消

　　4、被“炸店”后，拼多多发展的可能性

　　“炸”的拼多多自营店

　　拼多多为何此时开始做自营

　　拼多多已经告别高速增长期，营收放缓将是新的常态，自营店有助于拼多多增加收入

　　仅退款政策会不会取消

　　被“炸店”后，拼多多发展的可能性

　　季度热点二·阿里变革

　　2023年3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。其中“1”是阿里巴巴集团，在此之下，设阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大业务集团以及多家业务公司。每家公司均成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。其他具备条件的业务组织将设立多家业务公司，全面实行公司化管理。

　　为什么要变革

　　一切的组织变革，本质上都是为了创新和发展。当企业告别高速发展期，甚至有所下滑的时候，就要精细化运营。

　　变革带来的变化

　　淘宝天猫拆分，利好淘宝系电商

　　结论

　　季度热点三·卖卫星

　　3月31日晚，罗永浩淘宝直播间正式上架了几款价值从200万-3000万不等的国产商用卫星。淘宝直播数据显示，截至4月1日凌晨2点，该场直播单场累计销售额超过1.2亿，创造罗永浩直播间历史最好成绩，订单峰值再创新高，商品累计曝光超过1亿，全场吸引超过780万人次观看。

　　思考结论

　　解决了什么痛点?

　　创造了什么价值?

　　本质还是为了吸引流量

　　但是，1、炒作博眼球的方式虽然能快速吸引一波流量;2、但流量再大，没有转化也是枉然;3、甚至会对品牌带来负面影响，造成一定伤害。