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杭州公布2022年第四季度网约车服务质量

数字城市

2023年02月28日

  2月28日消息,杭州交通近日委托第三方机构对在杭实际运营的43家网约车平台企业实施了2022年第四季度网约车服务质量测评。

  网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,本期测评共打车测试510次,实际成功取样397次。综合测评打分,以及交通运输、公安、网信办等部门的人车合规、数据上传、投诉处理、疫情防控、交通事故、交通违法、舆情报道等数据,最终得出四季度测评结果。

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  其中,杭州第四季度月均订单10万以上的平台企业排名前三的分别为携华出行、小牛快跑、旅程约车,月均订单10万以下的平台企业排名前三的分别为耀出行、礼帽专车、携程旅行,以上企业在线下服务能力、线上运营能力等方面,本季度总体表现较好。

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来源:网经社

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