10月24日,顺丰集团官微发布消息称,顺丰保价服务2.0正式上线。该服务是顺丰推出的新保价体系,主要从安全保障理赔时效、理赔规则三大维度进行升级,满足消费者不同场景下的保价需求。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,具体来看,顺丰保价服务2.0主要包括足额保、定额保、基础保三项服务。其中,足额保是顺丰新推出的保价服务。用户在足额投保后,托寄物全部丢失或损坏情况下,可在保价金额内享受足额赔偿,同时将有专人对接优先处理,最快12小时赔付到账。定额保则是顺丰针对用户寄递难以衡量公允价值的物品所提供的保价服务。用户无需提供价值凭证,实现全部毁损保多少赔多少,部分毁损按50%保价金额固定比例赔偿,最快12小时赔付到账。