鲍跃忠：直播间里没有人怎么办？

　　目前观察，越来越多的企业都开设了自己的抖音号，开始了自己的短视频、直播带货营销尝试。

　　但是，目前看，大多企业的抖音号用户关注量比较少，包括很多企业的直播间，虽然天天都在做直播，但是来到直播间的人很少。最近注意到很多品牌的直播间几乎没有观众，大多也只是几个、十几个、几十个人。

　　抖音营销、直播带货该不该做?应该做。在目前的移动互联网环境下，抖音这样的短视频社交平台已经成为非常重要的社交生活平台，也已经成为很重要的营销平台。借助这样的价值平台去做好营销、做好产品带货确实是做好当前企业营销的重要手段之一。

　　但是，如何才能做好抖音营销?如何才能实现更好的直播带货?需要企业结合自己的实际，探讨出符合自己实际的营销及带货模式。照搬头部主播、明星带货的模式是不可行的，基本的营销、带货逻辑都没有搞明白就盲目下手也不可能取得想要的结果。

　　--名字不对，直播间很难进到人：目前观察，很多品牌的抖音号名字就是以品牌名为主的名字。目前看，这样的抖音号名字很难产生有效的传播推荐，这恐怕是造成抖音号、直播间没人的原因之一。

　　传统电商是搜索逻辑，消费者进入到电商平台大多是通过品类搜索、品牌搜索去找到自己想要的商品、品牌。或者是通过平台的位置排名产生推荐。

　　但抖音平台是一套比较特殊的推荐体系，它既有其他电商平台的搜索逻辑，又增加自己的算法推荐逻辑。特别是目前看很多企业做抖音直播更想借助抖音的算法逻辑能够产生更好地传播推荐。

　　抖音的算法推荐逻辑非常复杂，但主要是关键词标签推荐。也就是通过相关抖音号的标签关键词、内容关键词，推荐给符合这一标签属性的用户。

　　因此，要想产生抖音的算法推荐，确立更好的标签关键词非常重要。

　　目前看，很多企业的品牌名关键词能够产生推荐的机会不大。因为这些品牌本身并不能产生相应的对应标签属性。譬如“望乡”“得利斯”“中裕”等等，反而不如粮油、挂面、火腿、小龙虾等关键词能够产生推荐的几率高。

　　所以，一般意义讲要想在抖音号、直播间吸引到更好的目标用户，首先要把抖音号的名字起正确。必须要有能使抖音产生标签推荐的“流量”关键词。否则，就难以产生更好的算法推荐。

　　--没有运营，很难产生更大的营销推广：很多企业做抖音营销、直播带货更看重的是抖音所带来的用户推荐所产生的营销推广效果。

　　抖音的推荐有一套系统化的逻辑。他主要是通过逐步试探账号、内容的用户响应度，逐步产生更大的平台流量池推荐。也就是他首先对相关的账号内容放到一个具有相关标签属性“小的用户池”，看用户对内容的反应，测试相关内容的用户关注度、完播率、点赞、转发、评论度等，然后针对用户反应再把此内容放到更大的用户池做推荐。

　　因此，对企业来讲，要想做好抖音号，账号的运营非常关键。能否针对抖音的推荐逻辑，快速产生用户关注、快速产生点、转、评，实现更好的内容完播率是能否产生抖音推荐的重点。

　　在这一方面，对很多企业来讲，本身具备更好地条件。但是一定要有更好的账户运营组织。这个组织，不单纯是简单的线上运营人员的工作，需要企业针对自身的组织能力做出更好的运营组织。

　　--只是天天促销，抖音号很难留住人：目前观察，进入到大多企业的抖音号、直播间就是简单、直接、粗暴的一项内容--一群“生冷”的年轻主播、反复重复的在做着几个商品促销。

　　只有促销、只会促销的抖音号、直播间是很难吸引到人、更是很难留住人的。

　　关于抖音，虽然现在的抖音已经具备强大的营销、带货能力。但是，做为抖音本身，他就是一个社交平台，是一个视频化的社交平台。

　　人们来到抖音的首先目的并不是为了看卖货，他首先为了社交，为了获取一定的信息、知识，然后，顺便完成购物。

　　所以，在抖音平台上，一个只是“促销”的账号、直播间，应该不是用户关注的首要目标，能够针对用户关注抖音平台的本质属性，创造更好的符合抖音平台内容的账号、直播间，才是能够吸引到人、留住人的关键。

　　譬如就像东方甄选为什么火了?因为他的双语直播吸引到了更多的人。

　　并且，目前观察，很多企业在抖音平台所做的相关“错误”促销，也是导致账户关注越来越少、直播间人越来越少的主要原因。

　　譬如很多品牌采取了“压货式”促销，洗发水能一次买到几年才可以用完的量，买一次几桶花生油起码一年就不用买了。这样的促销活动，必将导致用户后期很难再产生关注此账户的兴趣。

　　--没有合理的商品组合，很难产生更好的营销带货效果：目前看，很多企业搭建了自己的抖音商铺。但是商铺缺乏合理的商品组合，很难使目标顾客产生自动购买。很多企业的抖音带货，实际变成了直播间里只能靠促销带货的单一方式。

　　做好抖音带货营销就如同搭建一个零售体系，需要更好的商品组合、营销组合。

　　更好的商品组合才能满足目标顾客的更多需求。否则，进入到你的店铺就是简单的几个商品，从一定角度来讲，基本不具备更好的商品吸引力，也就很难产生留住顾客、产生复购的能力。

　　同时，要想使抖音带货营销体系运营的更加健康，必须要有完整的营销组合。要有满足顾客某些消费场景需求的商品组合体系，要有正常动销与促销动销有机结合的营销组合。

　　只靠促销卖货，并且是只靠价格促销卖货的方式是很难持久的。

　　要想真正把抖音营销带货做好，必须要结合企业实际，把整体的商品组合、营销组合规划好。

　　--没有留人的营销体系，很难持久做好抖音营销：做好抖音营销、直播带货切忌照搬头部主播、明星带货的套路。因为，目前看，大多的品牌账号都很难成为头部账号。譬如即便是有格力背书、董明珠加持的“明珠羽童”账号目前也就是230万的关注量。即便是身披东方甄选外衣的“优选农品”账号关注量也是不过万。

　　所以，对大多品牌企业来讲，要想做好抖音营销、直播带货，不要期盼“有朝一日”自己的账号也会“黄袍加身”成为头部账号。

　　并且，目前看，头部主播、明星带货的套路完全不适合企业的需求。因为他们就是靠价格促销的单一目的、单一玩法。这和企业的需求并不完全一致。

　　企业做好抖音营销，主要是借助抖音这样的社交平台，和他所能带来的用户链接，和他所能实现的传播、带货能力，从搭建新的线上用户触点角度，实现用户“所见即所得”的营销一体化角度，建立一个新的营销分销渠道，使抖音带货成为当前环境下“多元化、全渠道”渠道体系的组成之一。

　　企业做好抖音营销、直播带货重点应该是借助抖音平台实现的用户链接，建立起相应的用户运营体系。

　　通过逐步摸索抖音平台的推荐逻辑，去连接更多的目标用户;针对抖音平台的社交属性特征，去创造更符合平台需求、符合品牌调性的内容;通过搭建好抖音商铺的商品体系、营销组合体系，逐步满足目标顾客的更多场景需求，形成抖音商城持续稳定健康的经营;通过建立完整的用户运营体系，借助线上链接手段，逐步实现留住顾客、激活顾客、用户价值做大化的营销目标。

　　抖音营销应该做!但是如何才能真正做好?需要多动动脑子。