2021跨境海淘行业白皮书：天猫国际是进口消费首选平台

　　受疫情影响,出境游熔断,过去一年进口消费加速线上化,进口消费年轻化和日常化趋势凸显。

　　6月14日,艾瑞咨询发布的《2021年中国跨境海淘消费行业白皮书》显示,超过8成用户每月至少海淘一次,其中95后、00后是增速最快的进口消费人群,天猫国际也成为年轻人聚集、一亿消费者首选的进口消费平台。

　　由于95后及00后出生、成长于中国加入世贸组织之后,被认为是全球化的原住民。他们对进口消费接受度高,是进口消费增速最快的群体。白皮书指出,天猫国际上95后及00后消费群体,从2018年的28.7%增长到2020年的34.9%,天猫国际已经成为年轻人聚集的进口消费平台。

　　虽然近几年各种进口消费平台不断涌现,但白皮书指出,天猫国际在用户认知心智中占据显著优势,是一亿消费者进口消费的首选平台。其中首选率、推荐度和喜爱度等指标都超行业平均水平2倍。在认知提及率这一指标上,天猫国际排名第一,是其他七个平台的总和。

　　年轻人聚集、消费者首选,源于天猫国际上进口品牌丰富。

　　白皮书指出,受疫情影响,国际品牌加速对中国市场布局,其中不乏小众品牌、潮流品牌和个人品牌。以天猫国际为例,2017年到2020年期间,商家数年均复合增速达55.2%。截至目前,已有全球87个国家和地区的29000多个品牌入驻。

　　丰富的商品也让不同年龄层消费者,都能找到消费的兴趣点。天猫国际数据显示,00后热衷于购买进口的影视周边,95后喜欢购买宠物用品和游戏机,90后、85后则主要购买孕产、婴儿类用品,80后和70后以养身用品为主。形成了比较鲜明的80后养身,85后和90后养娃,95后养狗养猫,00后追求自我的消费特点。

　　2020年,中国跨境进口零售电商的市场规模约为2050亿元,增长率为11.5%。白皮书认为,除了年轻人的加入,进口消费还正在向三线及以下城市拓展,他们的贡献占比正在逐步提升,这也为跨境市场带来了新的可能性。

　　根据艾瑞咨询的预测,随着政策继续释放利好,跨境进口零售电商有望进入新一轮发展的快车道,预计接下来的5年行业年均复合增速可达到25%左右。