(网经社讯)8月6日,携程租车在上海举行战略发布会,联合租车公司正式发布全新“无忧生态”战略与“无忧租”九大行业标准,明确了在租车过程中,押金、车况、退改、油量等消费者应当享受的权益,填补我国汽车租赁行业标准领域的空白。
随着国内疫情的稳定,旅游市场迅速进入复兴快车道。租车这种更安全、私密、便捷、自由的出行方式,越来越受国人青睐,带动国内汽车租赁行业进入全新的爆发期。特别是以休闲旅游为主的个人短租、租车自驾游等细分市场迅速发展,已成为行业推进主动力。
“在携程不仅订机票、酒店、火车票,还可以租车。”携程集团CEO孙洁在发布会上表示,携程看好国内租车市场,加大支持租车业务发展。在一站式服务体系中,不断优化租车产品基建。确保租车产品拥有更丰富的品类、更具竞争力的价格和更周到的保障。
携程租车COO江文介绍,目前携程租车已与全国2000多家租车企业建立了合作,产品覆盖700多个城市,车型超过2000种,门店服务点超过50000个,可租赁汽车数量超过20万辆,为携程旗下超过4亿的注册用户提供租车服务。
携程预计,2020年,中国汽车租赁市场增长率将达到10%,有望在年底突破1000亿元大关。
行业在高速发展同时,依然存在的“潜规则”正在阻碍行业发展。为了塑造服务标准,规范服务行为,让行业得到更健康的发展,携程从用户的痛点与需求出发,联合租车公司正式发布了“无忧租”九大服务标准,这也是目前国内汽车租赁行业首个行业性标准。
携程租车COO江文介绍:“九大标准每一条都针对行业现状‘有的放矢’。其中包括:免费取消、安心保障、优质车况、信用双免、洗后交车、油量保障、不限里程、在线认证、有车保障。”
此外,据网经社(100EC.CN)获悉,为了从价格上刺激需求,在发布会上,携程宣布启动“88全民租车节”,还将每周三定为租车会员日,提供独家优惠。
此次“88全民租车节”期间,用户登陆携程APP即可领取88元“国内租车无门槛立减券”,参与好友助力可获得“108元优惠券”,拼团购券最高可减888元。在8月8日当天,优惠券可叠加使用,部分车型租金低至0元。与此同时,当天预订租车的所有用户均可进行抽奖,奖品包括实物奖品和优惠券等。