1月17日消息,高德打车日前宣布推出春节专项方案,包括推出“接送机”和“预约”出行服务、完善安全功能、提供千万元春节福利等。
据介绍,高德“一键全网叫车”已覆盖全国城市,接入网约车平台数量达近40家,除了滴滴出行、首汽约车、曹操出行、嘀嗒出行、T3出行等行业巨头之外,还有许多当地平台。目前,高德的“接送机”服务也采用聚合模式,接入包括神州专车、曹操新能源、携程用车、阳光出行在内的多家平台。
安全方面,高德打车已推出行程分享、紧急报警、添加紧急联系人、警务救助电话等多项安全服务。春节期间,该平台将继续提供7*24小时客服服务。
据《电商报》了解,此前,高德地图还联合27家网约车平台宣布推出“敢坐敢赔”服务承诺,乘客使用高德地图打车时,如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等、情况,乘客正常投诉后48小时内问题未处理完毕,则直接对乘客进行赔付。