1月3日消息,今天菜鸟发布2019快递服务报告显示,线上寄件再次爆发性增长,为去年2.3倍,目前,菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县。
报告显示,菜鸟裹裹上门时间进一步缩短,平均仅42分钟,这其中,超过七成包裹由女性寄出;90后、80后寄件量占比超过8成,赶时髦的50后也占到1%,能熟练使用手机寄快递。
用户调研显示,最后欢迎的寄件服务排名是:免填地址、2小时上门、0元退换(运费险免首重)、全自动退货、免费包装、丢损必赔。
据《电商报》了解,今年我国快递行业迎来了一个新的高峰——600亿快件。而这第600亿个快件就是由菜鸟系中的圆通快递运送。创下新纪录的第600亿件包裹是一件来自韩国的进口商品,从位于天津的考拉海购保税仓发货送往山西。