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外媒:“亚马逊精选”标签推荐的产品不总是可信

数字城市

2019年12月24日

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  12月24日消息,《电商报》获悉,《华尔街日报》的一项调查发现,“亚马逊精选”推荐的产品可能并不总是值得信赖的。

  该项调查发现,该公司将“亚马逊精选”标签应用于某些不安全,标签错误且违反其自身政策的产品。该标签出现在数十种被禁止,不符合安全标准且具有假冒安全证书的产品上。据《华尔街日报》报道,它还被用于类固醇和大麻产品等受控物质。

  《华尔街日报》发现,一些第三方商家通过推动消费者购买商品,人为地增加销售量并使商品看起来更受欢迎,从而开发出了多种算法来帮助确定哪些产品具有特色。

  对此,亚马逊发言人表示,该公司不会容忍违反政策的行为,包括滥用评论,激励性评论,假冒产品或不安全的产品。

  发言人说:“在决定将产品标记为亚马逊的选择时,我们会积极考虑一些旨在保护客户免受那些违反政策的因素。” “当我们发现某个产品可能无法满足我们为客户突出显示的产品的最高标准时,我们将删除标签。”

  据了解,亚马逊于2015年推出了“亚马逊精选”服务,以向使用其语音控制助手Alexa进行购物的购物者推荐产品。该公司表示,徽章将出现在选择“高度评价,价格合理”物品的旁边。但是,关于亚马逊如何选择这些产品的细节很少共享。

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来源:电商报 作者:高飞

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