12月11日消息,在近期举办的2019德邦快递香梨运输方案推介会上,德邦快递就新疆香果运输特有的痛点发布了专业化解决方案,并提出将在破损、时效、成本等多方面助力新疆香果运输,推动新疆鲜果“走出去”,新鲜、及时送达全国其他地区人民餐桌。
据《电商报》了解,德邦快递以其网络能力为基础,针对巴州鲜果特性,提供了六大保障方案。针对鲜果主要集散地库尔勒,德邦快递既管销售又管运营,销售商只需要管理店铺,香梨从田间到餐桌,全程由德邦提供服务。
运输上,产地揽收直发成本更优,空运直达时效更快,陆运覆盖三大经济圈,车辆全程GPS监控,保障准时运达;对于大宗保鲜水果,德邦提供完整的冷链运输及仓储服务,仓干配一体,统一调度,全国多地发货。
针对客户关注的安全保障问题,德邦快递采用实验室设计专属鲜果包装,耐破强度可达800千帕,空箱抗压250千克,并且通过技术实现全流程可视化。
在售后服务上,采取30名专职客服专门跟进订单、处理异常。在金融保障方面,德邦快递建议可以使用信用贷和订单贷,解决客户现金流周转等问题。