11月14日消息,《电商报》获悉,Shopee于昨日发布《订单自动取消计算逻辑变更》公告称,Shopee平台自动取消订单计算逻辑将从2019年12月18日起进行调整。
据了解,调整后,点击发货的自动取消订单计算逻辑将变更为DTS(发货时间)+2个自然日,此前是DTS+3个自然日;到仓扫描的自动取消订单计算逻辑将变更为DTS+4个自然日,此前是DTS+5个自然日。此外,到仓扫描迟发货计算逻辑仍保持DTS+2个自然日不做改变。
据悉,Shopee平台曾于去年4月对店铺发货时间做出调整,并对订单自动取消计算逻辑进行规定称,发货时间只计算工作日,不计算周末及节假日;卖家默认的发货时间也修改为3个工作日,若店铺设置为7天及以上,则前台会显示该商品为预售;卖家在DTS+3天之内未点击发货,订单将被自动取消等。
此次计算逻辑再次进行调整,Shopee声称是为了进一步提升买家用户体验。同时表示,该通知于2019年11月13日进行公示通知,将于2019年12月18日正式生效。