文/曾得钧 猫王收音机创始人兼CEO
做自己喜欢的事情
人就不会焦虑
在我很小的时候就喜欢收音机,14年前我又燃起对收音机的梦想,开始手工制作收音机。因为我自己懂收音机原理,又是做高级音响的,总认为自己可以做一款全世界最牛的收音机。
第一款手工收音机做好以后,我把它晒到BBS上,那时候还没有微信、微博。有很多和我有相同梦想的人聚集在这个论坛,我做的手工收音机,正是他们所需要的。
那时候在论坛上卖手工收音机性质有点像团购,在用户的一再要求和参与下,我把这个作品变成了产品,再由产品变成了商品。之后的每年,我在这个论坛都能卖掉三百台左右收音机,连续几年荣获“大奸商”称号。
2013年,我已经56岁了,一般的中国人该考虑退休了。我看到我的同龄人的状态,感到很可怕,我不想要过那样的生活,我要跟年轻人交朋友。
团队的第一要素是生存
30年里,我看着音响行业在起起落落中发展,也看到当中的变化。每一次变化都会有一批企业死掉,也有新的企业成长。
我通过学习知道,这是技术和社会的非连续性造成的,而人的思维是连续性的,当人们的思维不能应对这种非连续性变化的时候,企业就会衰败;当我们能够把握这个机会的时候,就有可能创造未来。
2010年,我成立了创业公司,做WIFI音响,现在称为智能音响;2012年我们获得很多国家发明专利,我是国家《智能音响标准》标准组的组长;2014年、2015年,我们作为创业团队获得了苏仁宏先生的投资、京东的投资和腾讯Free基金的投资。
2015年初,智能音响是火热的,但年初是资本的夏天,年底是资本的寒冬。这一年烧掉了我拿到的投资的一大半,继续做下去我们团队必死无疑。这种情况下我做了一个决定:马上停掉智能音响,继续让猫王(即手工收音机)为我们服务,为我们赚钱。
复盘思维
我们设计了好多产品,都没有办法超越猫王2。我们想到互联网公司有一个好的方法论叫复盘,那么我们也复盘。我们发现猫王2的成功原因是好产品加上好运气,我们借了当时风口的助力。
当时,有这五个风口:
助力一:当年的双创政策,李克强总理2015年5月5日到中关村创业街视察。
助力二:京东刘强东“乌龙事件”。猫王收音机起初的众筹是在别的平台,但是在2015年1月18日那天,极客公园年度创新大会上刘强东做演讲,说有一个猫王收音机项目是个老头做的,很牛,在我们京东上做的众筹……我一听这是在给我们做广告,而且是乌龙广告。我碰巧也是当天的分享嘉宾,京东智能的一位副总裁马上找到我,说要把这个乌龙摆平,请我在京东上再做一个众筹。于是我又乘上了这样一个风口。
助力三:众筹一发,热度再次上升。京东众筹正处于高速上升势头,我们乘着他们的东风,得到了他们的许多帮助与支持。
助力四:2014年,锤子提出了情怀的概念,把匠心、情怀打造出了新高度。我们当时那款产品的推广主题就是“匠人、匠心、工匠精神”,因此踩到了这个点。
助力五:微信以及微信红包营销逻辑。猫王2众筹的时候,当时微信群开始崛起,红包开始走红,我们抓住这一机会用“红包杠杆”撬动KOL,让他们替我们转发文章。
在众筹的一个半月时间里,我发了3万个红包,6万块钱。每次推广文章出来后,我就在微信群里发这篇公众号的文章,随后跟上一个大红包。红包过后,朋友圈就被我们的文章刷屏了。
猫王2的视频宣传费花费18万元,线下活动3万元,其他传播费用约20万元,比起这些,微信红包的6万元,付出并不大,回报却似泉涌。(有数据显示,猫王2在7天内众筹突破了150万元。)
这个时代只有惟一和第一
才能被记住
产品是基础,运气给我们带来流量,团队给了我们基本保障。分析我们的产品,我将它的逻辑总结为:“四好、三有、二独、惟一”。
四好:好看、好用、好听、好玩。这是一个看颜值的社会,如果一个姑娘不漂亮,你不会多看她,小伙不帅,你也不会去追他。同理,产品也必须要高颜值。我们的产品颜值高,大家愿意去买;好用是针对智能硬件讲的,当时的智能硬件号称很智能,其实很难用,因此我们产品将好用作为设计要求;好听是必需的,因为我们是专业做音响的;我们想把我们的用户群变得更年轻化,所以一定要好玩。
三有:现在的年轻人没有对收音机的刚需,他们根据什么逻辑来购买产品呢?我们发现,他们是根据兴趣来购买产品的。在这个时代什么样的东西能让年轻人有兴趣?有灵魂、有故事、有逼格。
二独:独特、独有。如果一个产品不能创新,就做不到独特和独有。
惟一:当你做到前面几点之后,你就能够自创品类,成为品类的惟一或者品类的第一。这个时代只有惟一和第一才能被记住。
按照上述几个条件,我们设计了新的产品——小王子。小王子收音机在随后很长一段时间卖得非常好,我们做了引流,又做了创新,还做了联合众筹。
在小王子上线的第四天,京东店小二给我们打电话,说你们的小王子太厉害、太伟大了。我问为什么用“伟大”这个词?他说:国产便携音响从来没有冲到第一名,你们用四天就冲到第一了,所以我用伟大来赞赏你们。
众筹产生现象级产品
我们的小王子很快成为年轻人拿来显示品味的东西,形成了“标准姿势”——买了以后先拍照发朋友圈,发完再听。
同时,这次众筹也让小王子成为了一个现象级产品,不仅仅年轻人喜欢,我们还看到胡歌、高晓松等明星也用它。原来一个月卖一千台左右收音机,小王子2016年5月份上线,当月买了两万多台,之后每个月销量都是一两万台。
像小王子这样的产品,一个月售出五六万台,对一个创业团队来说已经是可遇不可求的事情。但此时,我们由产品观上升到非产品观,只有超越这样的思维,我们才有更大的作为。
产品级分为四层:作品级、产品级、商品级、现象级,厉害程度逐级递增。实际上,比现象级更厉害的还有文化级。
我们认为,现象级已无法感动市场、成就品牌,如果要成为这个时代的经典和符号,必须要打造文化级的产品。
为此,我们做了尝试,打造了一款叫radiooo的产品。后缀的两个oo是无穷的意思,代表我们的新产品具有无限的可能性。
2017年,我们到摩洛哥沙漠里做了一次24小时不停的电台直播节目,邀请了全球最好的20位主播,主题包含至今倡导个性与自由的“电台文化”。
打造一流产品的方法论
我们公司通过两年多的成长,线下店从零到现在的近一千家,团队由50人到100人,月销量由30台到8万台,月销售额由6万元到超过2000万元。我们建立了跨文化的“F4”核心团队:有来自于文化领域广州《城市画报》的执行主编,CBO是画西洋油画出身的,CMO是唱摇滚出身的前天娱传媒的唱片总监,而我,就是个做了一辈子收音机的工科男。更重要的是,从2017年5月份开始,作为创业团队,我们就已经不烧钱了,同时还找到了一个打造一流产品的方法论。
首先,我们坚信每件事情背后必有逻辑。我们的“F4”有一个“谈道文化”,在做任何一件事情前,我们会先谈道。因为我们相信每件事情必有逻辑,把道盘清,大家才会很有效率地一致行动。
第二,All in,坚持做好这件事。
第三,寻找自己的设计哲学。
这个社会漂亮的皮囊太多,有趣的灵魂太少。我们的团队不但要做更多的漂亮皮囊,还要做有趣的灵魂。怎样才能有趣呢?不但是一个普通的收音机,组合起来也可以是一个智能音响——我们通过积木的方式回归了真正的有趣。
我们的主要用户群是25岁左右的年轻人,所以我们让个性化、定制化、可变化成为现实。
希望通过我们的努力让我们的收音机成为这个时代的文化符号。