网约车平台频被约谈 行业乱象亟待解决

　　10月24日消息，近段时间，风波不断的网约车平台频频被约谈。日前，上海市交通委执法总队、市公安局交警总队、市运管处集中约谈大众出行、强生出行、神州专车、美团打车、首汽约车、曹操专车、易到等16个网约车平台企业，这一消息引发行业关注。

　　据了解，会上，联合检查组向网约车平台提供了前期整理的总计3.4万辆嫌疑马甲车信息，还下发了通知，要求参会的16家企业在10月25日之前，落实9项整理措施，包括清理马甲车、接入全量数据、完善派单机制、建立投诉冻结机制、督促驾驶员按规定办理相关证件、禁止不具备资质车辆及驾驶员通过审核注册、按照规定向签约者发布招车信息、对驾驶员进行严格背景核查等。

　　此外，各平台公司还要在11月26日之前，就9项整理措施向联合检查组提交整改报告，拖延整改或拒绝整改的企业，将有可能面临被吊销许可证的惩罚。这也意味着，这16家网约车平台将对现有网约车、私人小客车合乘服务的驾驶员进行一次全面核查和清理，不符合条件的网约车和驾驶员，将在短期之内大量退出上海。

　　虽然要完成有关部门提出的清理违规车辆等整改任务，平台们需要花费不少人力物力，但仔细研究此前一系列网约车安全事件就会发现，很多潜在罪犯之所以有恃无恐，就是因为网约车平台缺乏监管。因此，从约谈会中深入了解监管漏洞，对网约车平台有着重要意义。

　　事实上，这并非网约车平台第一次被约谈。今年8月，浙江温州女孩乘滴滴顺风车遇害事件发生之后，有网友晒出“武汉滴滴官方群”的QQ群聊记录，内容不堪入目引起网友热议。武汉市交委、武汉市公安局在8月27日联合约谈了包括滴滴出行在内的9家网约车平台，责令网约车公司企业加快合规化进程，全面排查整改网约车平台存在的安全隐患。

　　就在同一天，广东省交通运输厅、广州市交通委员会、广州市公安局也联合约谈滴滴出行，在约谈时，向滴滴提出了履行管理主体责任、接入数据、保障乘客安全、维护乘客的合法权益、保障社会稳定等要求。可以说，滴滴顺风车事故给网约车行业敲响了安全的警钟。

　　不仅是滴滴顺风车事故后，滴滴事故发生之前，网约车平台也曾被约谈。今年2月，江苏省深化出租车行业改革领导小组办公室就牵头约谈了包括滴滴、美团平台、神州在内的6家网约车平台，督促这些网约车平台企业针对违规车、外牌车派单等问题进行整改。

　　可以预见的是，随着网约车平台一次次被约谈，整改范围也将会越来越大。对此，有业内人士认为，这一方面说明了网约车行业的发展越来越受到社会各界的重视，另一方面也说明了，在发展的过程中，网约车平台已堆积了很多亟待解决的问题，而只有堵住这些监管的漏洞，才能更有效地防范化解各类风险，实现行业健康发展。