据英国《金融时报》北京时间5月23日报道,马克·扎克伯格(Mark Zuckburg)在欧洲议会的作证让议员们很失望,他们认为Facebook创始人在回避问题。
周一,扎克伯格在布鲁塞尔和数十名欧洲议会议员举行了听证会,他被问到了Facebook在剑桥分析(Cambridge Analytica)数据泄露丑闻中的责任,这家社交媒体巨头遵守新欧盟隐私法的情况,以及Facebook是否愿意协助布鲁塞尔竞争监管机构,调查该公司在欧洲市场的支配地位。
然而,这场听证会却没有得到扎克伯格的答复。在听证会前60多分钟时间里,欧洲议会议员集中提出了他们的问题,扎克伯格则一一记录了下来,但最终他只回答了一些十分宽泛的话题。
对此,欧洲议会自由主义组织的负责人盖伊·伏思达(GuyVerhofstadt)要求扎克伯格在未来几天内向欧洲议会提供书面答复。
“你必须问问自己,你将如何被人们铭记。是作为和史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)以及比尔·盖茨(Bill Gates)齐名的三大互联网巨头之一?还是作为创造了毁灭我们社会和民主的数字怪物的天才?”伏思达说道。
“我的同事们提出许多问题,而我想要一个答案,”他在听证会的最后说道。
英国议会绿党联席主席菲利普·兰伯尔茨(PhilippeLamberts)抱怨称,扎克伯格在听证会期间未能回答他的任何问题,包括Facebook是否愿意在整个欧盟范围内公布其业务运营和税收安排的具体细节。
“我问了你六个只需回答‘是’或‘不是’的问题,但你一个都没有回答,”兰伯尔茨说道,“故事的结尾不应该是这样的。我们将坚持采取后续行动,如果需要的话,将实施额外的监管。”
扎克伯格同意出席欧洲议会听证会曾被认为是欧盟的一大胜利,因为他曾多次拒绝在英国下议院作证。在剑桥分析丑闻曝光后,扎克伯格此前仅在美国国会进行过公开作证。
但是,严格限制的听证会形式让欧洲议会主席安东尼奥·塔亚尼(Antonio Tajani)颇为尴尬。他向欧洲议会保证,Facebook必须“在未来数天提供每一个问题的书面答复”。
欧洲议会的公民自由委员会也邀请了首席运营官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在内的Facebook高管,在下月于布鲁塞尔接受公开质询。欧盟估计,多达270万欧洲Facebook用户的数据被不当分享给了剑桥分析公司。
相比美国议员,欧盟议员们提出的问题要更严厉、更具体,前者在上个月对扎克伯格进行了长达10个小时的盘问。
欧洲议员的言辞也更明显地反对大型科技公司,伏思达将Facebook比作畅销反乌托邦小说《The Circle》中的戴夫·艾格斯(Dave Eggers)。
欧盟立法者们还正面讨论了Facebook是否垄断的问题。他们试图让Facebook承诺做出改变,比如允许用户完全退出有针对性的广告,并要求就技术问题进行讨论,比如是否应该公开算法。
中右翼欧洲人民党领导人曼弗雷德·韦伯(ManfredWeber)在听证会上对美国民主党参议员卡玛拉·哈里斯(Kamala Harris)上月提出的一个问题进行了追踪,从而拉开了听证会的序幕。韦伯询问扎克伯格,他是否亲自决定了,不向用户通报大量数据被泄露给了剑桥分析公司。
但扎克伯格没有回答该问题,Facebook也没有透露它为何决定在2015年发现数据泄露后不向公众公开。
扎克伯格的许多回答与在美国国会上的回答如出一撤:接受“正确”的监管,否认垄断,承诺在全球遵守一般数据保护条例(GDPR)。
此次听证会在欧盟具有里程碑式意义的新隐私法规推出三天前举行。该法规将赋予欧洲当局对科技巨头处以年营业额4%罚款的权力。
在听证会会上,绿党议员简·阿尔布莱希特(JanPhilipp Albrecht)反复询问扎克伯格,该公司是否向第三方分享Facebook和WhatsApp用户的个人数据。英国工党议员、公民自由委员会主席克劳德·莫赖斯(ClaudeMoraes)则要求扎克伯格作出“道德和法律承诺”,即Facebook将尊重欧盟公民的隐私。然而两人都没有得到回复。
Facebook股价在纽约时间下午的交易中几乎持平,该股目前已经从数据泄露丑爆曝光后的大跌中反弹。
研究公司GBH Insights的首席战略官丹尼尔·艾维斯(Daniel Ives)表示,尽管布鲁塞尔方面提出的质询比美国国会更为强硬,但他认为,随着对监管的担忧开始消退,Facebook股价将继续反弹。
“虽然我们预计,未来几周内欧盟和Facebook之间将会有更多往来,但我们认为,扎克伯格今天向着摆脱剑桥分析丑闻又向前迈出了一步,”他在一份报告中说道。